여러분,
숙련된 컴퓨터 사용자이지만 기술에 전혀 익숙하지 않은 친구는 평소 Winrot 작업을 수행하고 매달 속도가 느려지는 컴퓨터에 메시지가 나타났습니다. 그녀에게서 이 이야기를 들었기 때문에 여기서 다른 말로 바꿔보겠습니다.
컴퓨터가 느리게 실행되고 있습니다. 컴퓨터를 "새로 고침"하시겠습니까? 이렇게 하면 사용하지 않는 앱과 데이터가 제거되고 컴퓨터 속도가 빨라집니다. 약 20분 정도 소요됩니다.
그래서 그녀는 왜 안되는지 생각하고 그것을 찾아갔습니다. 그러나 작업을 완료하는 데 밤새도록 걸렸으며 Thunderbird, MS Office, 일부 번역 도구(그녀는 번역자입니다) 및 기타 수많은 앱을 제거했으며 이전 이메일도 모두 제거한 것 같습니다.
따라서 가장 큰 질문은 다음과 같습니다. 이 Windows "새로 고침" 작업이 진짜 작업입니까, 아니면 바이러스/트로이 목마 공격의 피해자입니까?
Windows를 새로 고치면 Windows 앱 스토어에 설치되지 않은 모든 프로그램이 제거된다는 내용을 발견했습니다. 나는 이 Windows 앱 스토어가 Linux 저장소/Apple의 iTunes와 같다고 가정합니까? 그녀는 또한 제거된 항목 목록도 가지고 있습니다.
나는 여전히 그녀의 오래된 이메일이 컴퓨터에 있을 가능성이 있다고 생각합니다. 왜냐하면 제가 이전 이메일을 여기로 전송했고 이전 이메일 파일을 Thunderbird가 가리킨 디렉토리에 저장했을 가능성이 높지만 그녀는 다른 많은 이메일을 잃어버렸기 때문입니다. 번역 도구 등에 대한 선호도에 관한 데이터
나는 그녀가 해킹당했다면 컴퓨터를 지우는 것이 최선이라고 생각합니까? 관찰 그녀는 어디에도 저장된 복원 지점이 없습니다.
답변1
나는 어떤 소프트웨어가 범죄라고 부르기까지 할 바보 같은 메시지를 표시했는지 전혀 모릅니다.
원래 Windows 버전으로 컴퓨터를 완전히 새로 고친 경우 두 가지 옵션이 있습니다. 사용자 데이터를 보존할지 여부를 선택합니다. 두 경우 모두 모든 앱이 손실됩니다.
먼저 사용자 데이터 중 일부가 아직 디스크에 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇다면 다음과 같이 복구가 가능할 수 있습니다.
- 달리다설정
- 들어가다업데이트 및 보안
- 딸깍 하는 소리회복
- 아래에이전 빌드로 돌아가기, 버튼을 클릭하세요시작하다
- Windows를 이전 버전으로 되돌리는 데 필요한 만큼 기다립니다.
이전 Windows 버전을 되돌리려면 잘 알려진 제품을 사용하여 심층적인 바이러스 백신 검사를 수행하는 것이 좋습니다. 문제를 일으킨 "유용한" 제품을 제거하고 근절해야 합니다.
만약시작하다버튼이 비활성화되면 복구가 불가능합니다. 사용자 데이터가 아직 디스크에 남아 있으면 누락된 앱만 설치하면 됩니다. 그렇지 않은 경우에는 컴퓨터를 종료하고 부팅 디스크에서 일부 데이터 복구 제품을 사용하거나 하드 디스크를 꺼내 다른 컴퓨터에서 해당 제품을 사용하는 것이 좋습니다. 데이터를 항상 외부 디스크에 복구하고, 복구 중인 디스크에 복구하지 마십시오.
다음 문서에는 리뷰가 포함된 일부 데이터 복구 소프트웨어가 나열되어 있습니다.
최고의 무료 데이터 복구 및 파일 삭제 취소 유틸리티.