저는 최근에 구입하여 Windows 10이 사전 설치된 Acer Aspire 5 노트북을 가지고 있습니다. 활성화된 적이 없으며 설정의 활성화 메뉴에 빈 페이지가 표시되었습니다. Microsoft 자체에서 제안한 대로 tokens.dat 파일을 복구하려고 시도했지만 파일 경로가 전혀 없는 것으로 나타났습니다. 일반적으로 tokens.dat 복구 파일이 포함되어 있는 폴더가 없습니다. 해당 파일 경로는 일반적으로 C:\Windows \ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\WSLicense입니다. 마지막 WSLicense 폴더가 내 노트북에 존재하지 않습니다. 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있으면 대단히 감사하겠습니다. 감사합니다.
답변1
Windows 재설치에 대한 설명 외에도 노트북이 새 제품인 경우에는 즉시 정품 인증을 받아야 합니다. 기계 공급업체에 문의하여 도움을 받을 수 있는지 알아보세요.