HP 파빌리온 dv6z-7000 CTO
나는 이것에 대해 머리를 감쌀 수 없습니다.
내 동생은 리그 오브 레전드(League of Legends)를 플레이하고 있는데 핑이 99입니다. 랩톱을 연결하면 그의 핑이 즉시 1k로 급등한 다음 결국 200-300ms 사이를 맴돌게 됩니다.
동시에 다운로드 속도는 1.50MBps에서 40KBps로 떨어집니다.
플러그를 뽑으면 모든 것이 정상으로 돌아갑니다.
답변1
사용자 정의 전원 계획을 만들어 연결한 동안 모든 성능을 발휘해 보세요.
장치 관리자의 무선 카드 아래에 전원 관리 옵션이 있는지 확인하세요. 만약 당신이 그들을 끄면. 문제를 재현할 수 있는지 확인하십시오.
이는 OEM이 아닌 충전기로 인해 발생했을 수 있습니다. 전압/전류량이 컴퓨터 설계 사양에 맞지 않으면 전원 관리 드라이버를 혼란스럽게 할 수 있습니다.
이 방법 중 하나를 사용하여 문제를 해결하려면 노트북용 OEM 충전기를 구입하세요.
답변2
신호 간섭인 경우 무선 설정에서 신호 대 잡음비를 찾으세요. 간섭에 연결되었을 때 데시벨 수가 변경되면 원인일 가능성이 높습니다.
답변3
이것은 전력 문제입니다. 충전기는 마더보드/CPU를 최고 속도로 실행하는 데 필요한 전력을 공급할 수 없으므로 가능한 가장 낮은 속도로 떨어집니다. 노트북은 아마도 배터리를 정말 느리게 충전할 것입니다. 새로운 충전기가 필요합니다. 또한 BIOS에서 설정을 변경하여 충전기 성능이 저하되었음을 알릴 수도 있습니다. 하지만 새로운 전원 장치/케이블이 필요합니다.
답변4
HP에 지원 티켓을 개설하세요. 이는 특정 Windows 버전의 문제이지만 Microsoft에 압력을 가할 수 있는 유일한 방법은 HP와 같이 존경받는 파트너를 통하는 것입니다. 게다가 이는 하드웨어 문제인 것처럼 보이므로 HP는 Microsoft를 비난할 동기가 생길 것입니다. 이 문제에 대해 더 많은 티켓을 받을수록 문제가 더 빨리 해결됩니다.