때때로 노트북을 시작할 때 화면이 켜지지 않고 공백/검은색으로 유지되는 경우가 있습니다. 이 문제는 드물게 발생했지만(최대 한 달에 두 번) 이제는 거의 매일 발생하며 작동하기 전에 최대 20번까지 강제로 전원을 끄고 다시 시작해야 합니다.
검색해 봤지만 대부분의 제안에 따르면 화면이 꺼졌다고 합니다. 화면이 시작되면 문제 없이 몇 시간 동안 사용할 수 있기 때문에 그렇지 않습니다. 16GB RAM, 1x2.5" SSD 및 1xmsata SSD가 있습니다. 전원 문제일 수도 있다고 생각하여 SSD 하나를 제거했는데 별 차이가 없었습니다. AC 어댑터를 사용하거나 사용하지 않고 시도해 보았고 배터리도 제거해 보았습니다. 전원 키를 누르고 있습니다.
명세서:
- 델 e7440
- 인텔 i7
- 16GB RAM
- SSD 2개(2.5인치 1개 및 msata 1개)
어떤 제안이 있으십니까?
답변1
특정 경우에 확실한 대답은 아니지만 노트북의 경우 마더보드/GPU에서 모니터로의 연결이 쉽게 마모되거나 느슨해지는 경우가 많습니다. 이는 일반적인 사용에서도 발생할 수 있지만, 뚜껑을 열고 닫는 부분이 평균보다 약간 거칠었을 경우 발생할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 수년간 사용했거나 자주 사용하는 경우에도 문제가 발생할 수 있으므로 귀하의 상황에 이것이 해당된다는 것을 암시하는 것은 아닙니다.
다시 말하지만 이것이 반드시 문제의 원인은 아니며 하드웨어 문제라면 더 지속적이고 영구적일 것이라고 생각하는 사람도 있습니다. 저는 몇 개의 태블릿과 노트북의 내부를 열어보았고, 연결이 다소 느슨하더라도 반드시 지속적인 문제는 아닐 것이라는 점을 확신할 수 있습니다.
도움이 되신다면 노트북의 내부 구조 사진을 제공해 드릴 수 있습니다. 이 문제를 직접 해결하려고 시도하는 것은 권장되지 않지만,가지다과거에 몇 대의 태블릿에서 연결을 다시 제자리에 고정하여 디스플레이 문제를 해결했습니다. 다시 한 번 말씀드리지만, 그다지 권장할 만한 것은 아니지만 어떤 유형의 분해를 시도하려는 경우 대부분의 경우 이 프로세스에 대한 지침을 제공하므로 제조업체의 설명서를 확인하시기 바랍니다.