Amazon에서 HP 데스크젯 5275를 구입했습니다(https://www.amazon.in/gp/product/B07BR8KMHH/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1). 약 150페이지를 인쇄한 후 작동이 멈췄습니다. 프린터의 HP 지원 링크가 소용이 없습니다http://hp.com/support/djia5200. 내 프린터의 잉크 잔량이 아래와 같이 표시됩니다.
인쇄하려는 페이지:
내가 얻는 인쇄물 :
컬러로 된 또 다른 것 :
프린터 포털에서 프린트 헤드 정렬 및 청소를 시도했지만 인쇄에 실패했습니다.
잉크 수준을 고려하면 양호하지만 방금 150페이지를 인쇄했고 대부분이 검정 잉크였다는 점을 고려하면 매우 적습니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있는지에 대한 제안이 있으십니까?
답변1
무언가가 잉크젯을 막고 있는 것 같습니다. 다음과 같이 프린트 헤드를 청소하는 것부터 시작하겠습니다.
- 일반 흰색 용지를 프린터에 넣습니다.
- 프린터 제어판에서 디스플레이를 왼쪽으로 살짝 민 다음 설정을 터치합니다.
- 도구를 터치한 다음 카트리지 청소를 터치합니다.
- 프린터는 인쇄 품질 진단 보고서를 인쇄합니다.
헤드를 비우려면 이 작업을 여러 번 수행해야 할 수도 있습니다. 이것이 잉크젯 프린터의 "특징"입니다.
이 정보는HP 지원 페이지, 또한 잉크젯을 켜진 상태로 두지 말고 전원 버튼으로 꺼야 한다고 언급합니다. 이렇게 하면 다시 전원을 켰을 때 헤드 청소 주기를 거치게 되어 이러한 문제를 방지할 수 있습니다(대신 잉크를 낭비함).
이는 업무용 프린터인 것으로 보이므로 대신 레이저 프린터를 사용하고 이러한 문제를 피하는 것이 좋습니다. 레이저는 또한 실행 속도가 훨씬 빠르고 저렴합니다. 잉크젯은 특수(비싼) 용지에(비싼) 사진을 인쇄하는 데에만 사용해야 합니다.