Apple은 ara.apple.com을 통해 고객 지원 화면 공유 서비스를 받은 후에도 계속 모니터링하거나 추적합니까?

Apple은 ara.apple.com을 통해 고객 지원 화면 공유 서비스를 받은 후에도 계속 모니터링하거나 추적합니까?

ara.apple.com과의 화면 공유 서비스는 안전한가요?

ara.apple.com(https://ara-prn.apple.com/)는 Apple 제품 지원을 위한 공식 Apple 웹사이트입니다. 그리고 세션 키를 입력한 후 앱을 설치하라고 했고, 지원 세션이 끝나면 앱이 자동으로 종료된다고 했습니다.

지원 세션이 종료된 후에도 Apple이 화면 공유용 앱 설치가 자체 파괴된다고 주장하더라도 해당 컴퓨터를 계속 추적하고 모니터링할 수 있습니까?

답변1

(내가 아는 한) 추가 스크립트를 추가하는지 여부는 앱을 설치할 때 알 수 없습니다.

당신이 할 수 있는 일은 앱이 어떤 파일에 액세스하고 있는지(읽기/쓰기) 확인하는 것입니다. 이 답변을 확인하세요:https://apple.stackexchange.com/questions/14409/how-to-monitor-file-access-for-an-os-x-application

또한 네트워크 트래픽을 모니터링하고 해당 앱이 어디에 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다. 네트워크 유틸리티에서 뭔가를 찾을 수 있는지 확인하세요. 개인적으로 제안합니다와이어샤크.
Wireshark를 사용하면 앱이 연결되는 호스트/IP도 기록할 수 있으며, 작업을 완료하고 앱도 삭제한 후에도 해당 호스트/IP에 여전히 연결되어 있는지 모니터링할 수 있습니다. 그러나 네트워킹 지식이 없으면 Wireshark를 사용하는 것이 약간 어렵습니다.

해당 앱이 정확히 어떻게 작동하는지 잘 모르겠지만 특정 포트에 연결되어 있다고 가정하고 해당 포트는 앱이 없는 순간 닫혀야 합니다. 하지만 편집증이 심하다면 위의 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

관련 정보