내가 제어할 수 없는 건물 Wi-Fi 네트워크를 사용합니다. 일반적으로 잘 작동하지만 내 랩탑(Windows 8.1, Intel Dual Band Wi-Fi 칩셋)이 "제한된 네트워크 액세스"를 받는 경우에 문제가 자주 발생합니다. 특히 DHCP 및 유효한 IP 획득에 문제가 있는 것 같습니다. 이 문제는 종종 몇 시간 또는 심지어 하루 동안 지속되다가 시작과 동시에 신비롭게 해결됩니다.
내 Android 휴대폰과 같은 다른 장치에서는 문제 없이 연결될 수 있는 경우가 많습니다. 그렇다면 내 전화기가 DHCP에서 가져오는 서브넷과 게이트웨이를 기반으로 고정 IP를 선택하여 내 노트북이 제대로 작동하도록 할 수 있었습니다. 나는 이것이 네트워크를 사용하는 방식이라고 생각하지 않습니다.
ipconfig \flushdns, ipconfig \renew및 ipconfig \release도움이 되지 않습니다. 그리고 실패한 상태에서는 8.8.8.8을 전혀 핑할 수 없습니다. 또한 게이트웨이와 동일한 DHCP 서버에 ping을 보낼 수 없는 것 같습니다.
이 문제가 더 이상 발생하지 않게 하려면 제가 할 수 있는 일이 있나요? 아니면 내 휴대폰과 노트북의 차이를 확인하는데 좋을 만한 것이 있을까요? 그 문제에 대해 "라우터 재부팅" 외에 네트워크 운영자(다소 멀리 떨어져 있고 기술적으로 숙련되지 않은)에게 요청할 수 있는 작업이 있습니까?