Ryzen 7 3800X MSI mpg x570 게이밍 엣지 WiFi Nvidia rtx 2080 Corsair vengeance RGB pro 32gb 3600mhz Sabrent 로켓 1tb m.2 Samsung 860 Evo 1tb Rm 850x Asus rog strix XG32V
이것은 새로운 빌드이자 첫 번째 빌드입니다.
PC가 부팅되고 BIOS 스플래시 화면이 표시된 다음 검은색으로 변하고 키보드, 마우스 및 모니터는 계속 켜져 있지만 이미지가 수신되지 않으면 일반적으로 잠자기 상태가 됩니다.
처음 설치했을 때 Windows에 로드할 수 있었고 약 1분 정도 정상적으로 표시되었습니다. 화면이 검게 변하기 전에 오른쪽 하단 모서리에 디스플레이 어댑터에 대한 내용을 알려주는 팝업이 나타난 것 같습니다. 이제 바이오스 스플래시 후에 검은색이 됩니다.
내가 알 수 있는 한 문제 없이 안전 모드로 부팅할 수 있고, 작동하지 않는 GPU 드라이버 및 모니터 드라이버 업데이트를 시도하고, 클린 슬레이트 부팅도 시도했지만 동일한 문제가 발생했습니다.
또한 아직 창을 활성화할 수 없었고 안전 모드에서도 활성화할 수 있다고 믿지 않습니다.
도움을 주셔서 미리 감사드립니다.
답변1
장치 관리자에서 그래픽 카드를 제거한 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 일반 모드에서 사진을 찍었습니다. 이것은 첫 번째 다시 시작에서는 작동하지 않았지만 두 번째 다시 시작 후 창에서는 문제가 있음을 인식하고 GPU를 비활성화하고 최소한 그림을 제공하는 기본 디스플레이 어댑터로 교체했습니다. NVIDIA 지원팀을 통해 문제 해결을 시도한 후 그래픽 카드에 결함이 발생했습니다.