클라이언트 중 하나에 대한 지원 작업을 하고 있는데 Outlook 2016에 문제가 발생하고 있습니다. 제목에서 알 수 있듯이 보낸 항목 폴더에 보낸 항목이 없으며 보낸 이메일이 저장되지 않습니다. 보낸 편지함 폴더에는 항상 "여기에 표시할 항목을 찾지 못했습니다."라고 표시됩니다.
IMAP 계정입니다. 내 문제에 대해 인터넷 검색을 통해 다양한 솔루션을 시도했지만 그 중 대부분은 다음과 같습니다.
"보낸 이메일의 복사본을 저장된 항목 폴더에 저장"을 선택 취소하고 선택한 다음 그 사이에 Outlook을 다시 시작했습니다.
문제의 이메일 계정을 삭제하고 읽었습니다.
계정 설정에서 ROOT 디렉터리를 "Inbox"로 변경했습니다.
Microsoft Office를 수리했습니다.
문제를 일으키는 뷰가 아닌지 확인하기 위해 폴더 크기를 확인해 보니 크기가 0kb였습니다.
누군가 나를 도와줄 수 있다면 이 문제에 너무 많은 시간을 투자했는데 멍청한 설명/해결책이 있는 것 같습니다... 미리 감사드립니다.