Windows 10의 검색 메뉴가 갑자기 작동을 멈췄습니다. 검색 아이콘을 클릭하거나 시작 메뉴에 무언가를 입력하면 빈 검색 창이 표시됩니다.
인덱스 재구축, SFC /scannow, DISM 복원 및 새 로컬 사용자 계정 생성을 시도했습니다. 그들 중 누구도 일하지 않았습니다.
윈도우 10 1909 빌드 18363.592.
답변1
이 문제는 Microsoft 측의 일시적인 서버 측 오작동으로 인해 발생했습니다. 이후 이 문제는 해결되었으며 영향을 받는 시스템은 재부팅 후 정상적으로 작동할 것입니다.
우리는 Windows 검색에 빈 상자가 표시되는 일시적인 서버 측 문제를 알고 있습니다. 이 문제는 대부분의 사용자에게 해결되었으며 경우에 따라 장치를 다시 시작해야 할 수도 있습니다. 우리는 문제를 완전히 해결하기 위해 열심히 노력하고 있으며 해결되면 업데이트를 제공할 것입니다.
이 문제는 태평양 표준시 기준 오후 12시에 해결되었습니다. 여전히 문제가 발생하는 경우 기기를 다시 시작하세요. 드문 경우지만 작업 관리자를 통해 SearchUI.exe 또는 SearchApp.exe 프로세스를 수동으로 종료해야 할 수도 있습니다. (이러한 프로세스를 찾으려면 CTRL + Shift + Esc를 선택한 다음 세부 정보 탭을 선택하십시오.)
-원천
문제는 Bing Search 및 Cortana와 같이 검색 메뉴와 관련된 특정 온라인 지원 기능과 관련된 것으로 보입니다. 이러한 기능을 비활성화하면 검색 메뉴의 다른 기능이 다시 작동하기 시작했습니다.
다음 단계에서는 검색 메뉴에서 Bing Search 및 Cortana를 비활성화하는 방법을 설명합니다.
- Regedit를 열고 다음으로 이동하십시오.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
2. 검색 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택합니다. 새 값의 이름을 지정하세요.BingSearchEnabled
3. 새 BingSearchEnabled 값을 두 번 클릭하여 해당 속성 대화 상자를 엽니다. '값 데이터' 상자의 숫자는 이미 0이어야 합니다. 계속 0인지 확인하세요. 계속하려면 확인을 클릭하세요.
4. BingSearchEnabled 아래에 CortanaConsent가 표시되어야 합니다. 이 값을 두 번 클릭하여 속성 대화 상자를 엽니다. "값 데이터" 상자를 "0"으로 변경합니다.
CortanaConsent가 표시되지 않으면 BingSearchEnabled.
Explorer.Exe 또는 PC를 다시 시작하면 모두 좋습니다.
답변2
Windows 10의 검색 메뉴가 갑자기 작동을 멈췄습니다. 검색 아이콘을 클릭하거나 시작 메뉴에 무언가를 입력하면 빈 검색 창이 표시됩니다.
설명하신 문제는 2020년 2월 5일에 알려진 문제였으며 Microsoft에서 확인하고 수정했습니다.
우리는 Windows 검색에 빈 상자가 표시되는 일시적인 서버 측 문제를 알고 있습니다. 이 문제는 대부분의 사용자에게 해결되었으며 경우에 따라 장치를 다시 시작해야 할 수도 있습니다. 우리는 문제를 완전히 해결하기 위해 열심히 노력하고 있으며 해결되면 업데이트를 제공할 것입니다.
이 문제는 태평양 표준시 기준 오후 12시에 해결되었습니다. 여전히 문제가 발생하는 경우 기기를 다시 시작하세요. 드문 경우지만 작업 관리자를 통해 SearchUI.exe 또는 SearchApp.exe 프로세스를 수동으로 종료해야 할 수도 있습니다. (이러한 프로세스를 찾으려면 CTRL + Shift + Esc를 선택한 다음 세부 정보 탭을 선택하십시오.)
단순히 SearchUI.exe 또는 SearchApp.exe를 다시 시작하는 것만으로는 이 문제를 해결할 수 없음을 확인할 수 있습니다. 간단히 재부팅하면 이 문제가 실제로 해결될 수 있음을 개인적으로 확인할 수 있습니다. Microsoft에 따르면 SearchUI.exe 또는 SearchApp.exe가 있는 모든 시스템에서 문제를 일으키는 서버 측 문제는 실제로 2020년 2월 5일 오후 8시 Zulu에 해결되었습니다.
일부 컴퓨터에 영향을 미치는 Windows 검색 상자 문제는 대부분의 사용자에게 해결되었으며 경우에 따라 장치를 다시 시작해야 할 수도 있습니다. 최신 업데이트는 Windows 메시지 센터를 확인하세요. https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-information/windows-message-center#387
인덱스 재구축, SFC /scannow, DISM 복원 및 새 로컬 사용자 계정 생성을 시도했습니다. 그들 중 누구도 일하지 않았습니다.
이러한 솔루션은 시스템이 손상된 경우에만 사용해야 합니다. 귀하의 시스템은 손상되지 않았습니다. Microsoft에서 귀하가 설명하는 문제를 일으킨 서버측 문제를 경험했습니다.
이 답변을 읽으셨다면 서버 측 문제가 이미 해결된 후 다음을 시도해 볼 수도 있습니다.Windows 검색 PowerShell 스크립트 재설정관리자로서 문제를 해결해 보세요.
답변3
tl;dr:재부팅하면 일반적으로 문제가 해결되지만 종종 성가신 경우가 있습니다. 더 빠른 수정을 위해 다음을 확인하세요.세부작업 관리자 탭에서 "SearchApp.exe"라는 프로세스가 여러 개 실행되고 있는지 확인하세요. 그렇다면 정지된 항목을 죽이고 다시 시도하거나 모두 죽이십시오.
부인 성명:아래는 제가 목격한 것을 바탕으로 한 몇 가지 가정입니다. 아래 내용이 모두 사실인지는 모르겠습니다.
세부:
Windows 검색은 빠른 검색을 위해 많은 메모리를 사용합니다. 제 경우에는 약 300MB를 사용합니다. 많은 양의 메모리가 지속적으로 잠기는 것을 방지하기 위해 Windows는 메모리를 따로 저장하고(아마도 드라이브의 스왑 또는 임시 파일에) 검색 표시줄을 클릭하거나 Windows 키를 누를 때마다 다시 로드합니다. 작업 관리자를 열고 "세부 정보" 탭을 선택한 다음 이름별로 정렬하고 "SearchApp.exe"를 찾아 메모리 사용량을 확인할 수 있습니다. 대부분의 경우 "일시 중단" 상태가 되며 0K의 메모리를 사용합니다. 이제 Windows 키를 누르거나 검색 창을 클릭하고 프로세스가 "실행 중"으로 들어가고 많은 메모리를 사용하는 것을 지켜보세요. 클릭하면 5초 후에 앱이 다시 "일시 중단" 모드로 전환되고 메모리가 해제됩니다.
때때로 프로세스가 잠겨 "일시 중단" 상태에 갇히는 경우가 있다고 생각합니다. (임시 메모리가 손상되어 다시 로드할 수 없거나 다른 이유일 수 있습니다.) 이 문제가 발생했을 때 2개의 "SearchApp.exe" 프로세스가 실행되는 것을 보았습니다. 그 중 하나는 실행 중이고 다른 하나는 일시 중단되었습니다. Suspended를 종료하고 문제가 해결되었습니다.