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여기에서 이 주제를 검색한 결과 좋은 해결책인 것 같은 것을 찾았습니다.
모든 단계를 수행했는데 Process Explorer에서 CameraHelper.exe가 이를 사용하고 있음을 표시했습니다. 작업 관리자에서 해당 프로세스를 종료하면 문제가 해결될 것이라고 생각했습니다.
저는 몇 년 동안 Logitech C920 웹캠을 사용해 왔습니다. 이전에는 훌륭하게 작동했습니다.
이번 주에 Win 7 Pro 64x를 실행하는 Dell XPS 9100에서 작동이 중지되었습니다. 다른 두 대의 컴퓨터에서 시도해 보았는데 카메라 자체는 괜찮습니다.
장치 관리자에는 여전히 제대로 작동하는 것으로 표시됩니다. 소리에서는 기본 마이크로 표시됩니다.
드라이버를 제거하고 다시 설치했습니다.
USB이지만 USB 문제는 아닙니다. 어떤 포트를 사용하든 문제가 나타납니다.
Logitech 소프트웨어를 실행하면 다음과 같이 표시됩니다.
"카메라가 연결 해제되었거나 다른 응용 프로그램에서 사용되고 있는 것으로 감지되었습니다. 카메라를 사용하고 있을 수 있는 다른 응용 프로그램을 닫은 다음 Logitech Capture를 다시 시작해 보십시오."
왠지 Windows 7의 설정이 손상되어 무언가 액세스를 차단하고 있는 것 같습니다.
업무의 일환으로 수업을 진행하는 데 사용하므로 수정이 시급합니다.
확인해야 할 사항에 대한 제안은 크게 감사하겠습니다.