로그인을 위해 전자 메일 주소를 입력한 후 Windows 10용 Microsoft Teams 응용 프로그램에 다음 오류가 표시됩니다.
We couldn't connect to the internet. Try checking your connection.
desktop-[...]
Error code - env_check_error
Failed to connect to settings endpoint
앱 재설치, 재부팅, Hooks.json 추가, AppData에서 Teams 폴더 제거 및 기타 힌트를 시도했습니다. 아무것도 도움이 되지 않습니다.
답변1
Teams 로그 파일을 확인한 결과 odc.officeapps.live.com에 연결을 시도한 것을 확인했습니다.
이 주소로 ping을 시도한 후 Europe.odcsm1.live.com.akadns.net으로 확인되었습니다.
IP는 127.0.0.1로 확인되었습니다.
우리는 우리 지역 회사 네임서버가 Europe.odcsm1.live.com.akadns.net에 대해 구성된 전달을 가지고 있다는 것을 발견했습니다(다른 이유로).
그래서 문제가 발견되었습니다.