Windows 10을 실행하는 HP Pavilion Model 13 노트북이 있고 HP 무선 USB 마우스/키보드 콤보를 사용하고 있습니다. USB로 연결된 Seagate FreeAgent GoFlex 2TB 외장 하드 드라이브가 있습니다. 며칠 동안 문제 없이 하드 드라이브를 사용했는데 이제 외장 드라이브를 연결하면(파일을 다운로드하거나 열지도 않고 USB 포트에 연결하기만 하면 됨) 무선 마우스/키보드가 중지됩니다. 일하고 있는. 플러그를 뽑자마자 다시 작동합니다.
USB 포트는 2개뿐입니다. 각각 어떤 포트에 연결되어 있는지 전환해 보았지만 결과는 동일했습니다.
방금 하드 드라이브, USB 포트, 마우스 및 키보드에 대한 모든 드라이버가 최신 버전인지 확인했습니다.
Windows 업데이트가 최신 상태입니다.
여러분 모두가 제 방식대로 던질 수 있는 어떤 도움이나 제안이라도 감사하겠습니다!
답변1
작동하는 USB 포트가 남아 있으면외부 최소 2amp AC 전원 USB 허브.USB 포트는 고장이 나기 쉽고 전원이 부족합니다.