우선, 제 영어가 서툴러서 죄송합니다.
그래서 나의 MacBook Air A1465는 갑자기 깊은 '혼수상태'에 빠졌습니다.
이제 MacBook을 켤 수 없습니다. 차임벨이 반복해서 울리는 텅 빈 검은 화면일 뿐입니다.
SMC 재설정, PRAM 재설정 등을 수행했지만 아무 효과가 없었습니다. 또한 부팅 키 조합을 사용할 수 없습니다(SMC 및 PRAM 재설정 제외).
이 전에 무슨 일이 일어났나요?
제가 어떤 작업을 하고 있을 때, 배터리 잔량이 20%쯤 되었을 때 MacBook이 종료되었습니다.
배터리 OS가 너무 부족해서일 수도 있다고 생각했습니다.
맥세이프를 잡고 전원을 연결했습니다. 충전기 표시등이 켜지고 몇 분 동안 그대로 두었습니다.
그런 다음 클램셸을 열고 전원 버튼을 눌렀습니다.
아무것도 없고 검은 화면만 나옵니다. 부팅하는 데 시간이 필요할 수도 있다고 생각하여 그대로 둡니다. 몇 분 후에 다시 돌아왔는데 화면은 여전히 검은색이었고 팬이 %#*@ 시끄럽게 회전하고 있었습니다. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 강제로 종료했습니다.
그런 다음 안전 모드로 부팅을 시도했는데 때로는 작동하지만(안전 모드에서 OS에 들어갈 수 있음) Mac이 있는 동안 Shift 버튼을 눌러도 반응하지 않는 것처럼 때로는 작동하지 않습니다. 시작 중입니다.
SMC 재설정 및 PRAM 재설정을 시도했지만 눈에 띄는 효과는 없습니다. 여전히 검은 화면과 차임벨만 반복됩니다.
마침내 macOS로 부팅할 수 있게 되었을 때 제가 가장 먼저 한 일은 운영 체제를 macOS Sierra에서 High Sierra로 업데이트하는 것이었습니다(업데이트가 필요한 오래된 OS 때문일 수도 있다고 생각합니다).
하지만 아닙니다. 문제는 여전히 존재했습니다. 클램셸을 닫았다가 다시 열면 검은 화면이 다시 나타났습니다.
그러다가 macOS를 새로 설치해야겠다는 생각이 들었습니다. 그래서 나는 그랬다. USB 스틱을 잡고 부팅 가능한 USB를 만들었습니다.
디스크 유틸리티를 사용하여 SSD를 포맷하고 macOS High Sierra를 새로 설치했습니다.
처음 재부팅하면 Apple 로고와 진행률 표시줄이 표시되지만 그 외에는 아무것도 표시되지 않습니다. 진행 표시줄이 움직이지 않고 Apple 로고가 몇 시간 동안 그대로 유지됩니다. 그래서 다시 전원 버튼을 눌러 종료했습니다.
간단히 말해서, 이제 MacBook은 완전히 죽었습니다. 더 이상 USB를 부팅할 수 없고 진단에 들어갈 수 없으며 CMD+R이 작동하지 않습니다. 아무것도 없습니다.
모든 부팅 키 콤보가 작동하지 않습니다. 나는 모든 조합과 그것을 누르는 모든 방법을 시도했지만 아무것도 시도하지 않았습니다.
이 MacBook의 가능한 상태는 무엇입니까?
손상된 EFI 칩 및/또는 EFI 펌웨어입니까? 아니면 램인가요? 프로세서? GPU? 아니면 하드웨어 문제인가요?
이 MacBook을 복구할 수 있나요? 이 시점에서 나는 새로운 EFI 칩을 구입해 볼 의향이 있지만, 그러기 전에 이 문제의 원인을 좁혀보고 싶습니다.
Apple Store와 관련 없이 나를 올바른 방향으로 안내하도록 도와줄 수 있는 사람이 있나요? (제가 사는 곳에서는 Apple Store나 Genius Bar를 찾을 방법이 없기 때문입니다.)
답변1
검은색 화면에 흰색 글자가 표시되고 명령을 입력하라는 메시지가 나타날 때까지 시작 시 Command와 S 키를 동시에 눌러 단일 사용자 모드로 부팅할 수 있습니까? 최신 macOS 버전에서는 단일 사용자 모드를 사용할 수 있는지 여부가 엇갈리지만 시도해 볼 가치가 있습니다.