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컴퓨터가 정지되는 문제를 많이 경험했습니다. 처음에는 Superfetch와 Windows Update를 비활성화해야 했습니다. 이러한 서비스는 Windows를 시작한 직후에 이러한 문제를 유발하고 여전히 유발하기 때문입니다. 가끔 멈춤 현상이 여전히 발생했지만 견딜 수 있었습니다. 그런데 시간이 지날수록 이러한 현상이 늘어난 것 같습니다... 얼마 전부터 Internet Explorer 11도 멈춤 현상이 발생하여 시작할 수 없습니다. 검사 결과, Users/.../.../Windows/Cookies 폴더에 어떤 작업(두 번 클릭 또는 마우스 오른쪽 버튼 클릭)을 수행하면 해당 폴더가 정지되는 것을 확인했습니다. 이는 Windows 안전 모드에서도 발생합니다. 그리고 더 불행하게도 CCleaner나 각종 악성 코드 스캐너 등 파일을 조작하는 프로그램을 실행하면 컴퓨터가 다시 정지됩니다... 제가 테스트한 모든 바이러스 백신 소프트웨어가 정지를 유발하는 것은 아니지만 안타깝게도 원인을 찾지 못합니다. 어느 하나. 문제가 맬웨어로 인해 발생한 것으로 의심되지만 여기서는 "하드 드라이브 포맷" 이외의 조언이 꼭 필요합니다. 감사합니다...
답변1
하드 드라이브의 불량 섹터인 것 같습니다. 나는이 문제를 겪었고 그것이 문제였습니다. 소프트웨어가 드라이브의 해당 지점에 액세스하려고 할 때마다 제대로 작동하지 않습니다.
노력하다
- 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
- 속성을 선택하세요
- 도구 탭을 선택하세요
- 확인 선택 - 드라이브 스캔