간헐적으로 Outlook이 응답하지 않는 경우가 있습니다. 내가 "응답하지 않음"이라고 말할 때, 회색으로 바뀌고 "응답 없음"이라고 표시되는 일반적인 정지 상태를 의미하는 것은 아닙니다. 대신 이메일을 계속 다운로드하고 Outlook 창을 업데이트하지만 클릭이나 키 입력에는 응답하지 않습니다. 대신 Outlook은 Outlook 창의 클릭을 마치 초점이 맞지 않는 클릭인 것처럼 처리하여 Outlook이 더 이상 활성 창을 사용하지 않도록 하는 것 같습니다.
빠른 복구, 전체 복구, Windows 업데이트를 시도했습니다. 이들 중 어느 것도 이 문제를 해결하지 못합니다. 누구든지 이것에 대한 해결책을 찾았습니까?
답변1
문제를 다시 해결할 수 있는지 확인하기 위해 Outlook 안전 모드를 사용해 보셨나요? 게다가 제가 알고 있는 것처럼 손상된 프로필로 인해 이 문제가 발생할 수도 있으므로 제어판 > 메일 > 프로필 표시를 통해 새 Outlook 프로필을 만들어 사용해 보시고 차이점이 있는지 확인하시기 바랍니다.