제품: HP r245tx(모터보드 시스템 보드 ID 2337)
- 사양: Insyde UEFI F.36, 250GB SSD, 8GB RAM, Windows 10 x64 실행
노트북에 Windows 10 x64를 설치했습니다. 내가 직면하고 있는 문제는 다음과 같습니다.
- 부팅 시간은 길지만 다시 시작하는 속도는 훨씬 빠릅니다.
- UEFI는 Windows를 직접 부팅하지 않으며 부팅 가능한 장치를 찾을 수 없다는 메시지가 계속 표시됩니다.
부팅 장치 선택을 사용하여 노트북을 수동으로 부팅한 다음 여기에서 적절한 EFI 파일을 엽니다.bootx64.efi - UEFI 설정이 저장되지 않고 "변경 사항 저장 후 종료"를 선택해도 다음 부팅 시 설정이 유지되지 않습니다.
- 부팅 시 HP 시작 화면이 나타나지 않습니다.
이러한 문제를 보고 UEFI 펌웨어에 문제가 있다고 생각하여 최신 공식 UEFI 드라이버(F.46, Rev A)를 다운로드했지만 UEFI 펌웨어를 업데이트할 수 없었습니다. 추가 조사 결과 드라이버에 내 마더보드용 UEFI 펌웨어 이미지가 포함되어 있지 않은 것으로 나타났으며 어디에서도 해당 이미지를 찾을 수 없었습니다.
이 문제를 해결하는 다른 방법이 있습니까?
업데이트
내 PC에 8GB RAM이 있는데도 시스템 정보에 가끔 4GB로 표시되는 경우가 있다는 사실을 잊어버렸습니다.
업데이트 2:
노트북을 열었습니다. 마더보드 번호는 ASO56 - LA - B972P입니다. 이 보드와 호환되어야 하는 BIOS를 추적하는 방법을 알려주세요. 나는 과거 HP 서비스 센터에서 수리를 하는 동안 아마도 약간의 혼동을 겪었을 것이라고 생각합니다.
해결됨 *******************************
문제는 BIOS에 있는 것이 아니었습니다. 내가 설치하려고 했던 것은 Kubuntu Linux 커널의 버그 때문이었습니다. 이 링크의 지침에 따라 문제를 해결했습니다.
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1734147%C2%A0
답변1
증상은 내부를 가리킨다.CMOS 배터리죽은 것. CMOS 배터리는 전원 어댑터나 노트북 배터리로 컴퓨터에 전원을 공급하지 않을 때 데스크탑/노트북의 BIOS 설정을 저장합니다. 이 배터리가 더 이상 해당 설정을 활성 상태로 유지할 수 없으면 설정이 손실되므로 부팅할 때마다 재설정해야 합니다. 이로 인해 장치가 운영 체제가 실행 중인 드라이브가 아닌 다른 드라이브를 부팅하려고 시도하는 경우가 있습니다. 또한 컴퓨터의 시계가 꺼져 있지만 대부분의 운영 체제가 인터넷을 확인하고 자동으로 적절한 시간을 설정하기 때문에 이를 놓칠 수 있습니다. 이상한 점은 컴퓨터가 부팅 시 배터리가 작동하지 않는다는 경고를 표시하는 것이 일반적이라는 것입니다. 경고를 놓쳤거나 어떤 이유로 경고가 표시되지 않을 수도 있습니다.
노트북을 열고 멀티미터로 CMOS 배터리를 확인하거나 교체했습니다. 그들은 매우 저렴합니다. 이것이 문제가 아닌 것으로 판명되면 추가 도움을 요청할 것입니다.
답변2
문제는 BIOS에 있지 않았습니다. 내가 설치하려고 했던 것은 Kubuntu Linux 커널의 버그 때문이었습니다. 이 링크의 지침에 따라 문제를 해결했습니다.
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1734147%C2%A0