Windows 10 PC에 WhatsApp을 설치하는 데 문제가 있으며 앱도 제거할 수 없습니다. 제거하려고 할 때 나타나는 메시지는 다음과 같습니다.
ffmpeg.dll을 찾을 수 없기 때문에 코드 실행을 계속할 수 없습니다. 문제를 해결하려면 프로그램을 다시 설치하세요.
그리고 앱을 설치하려고 할 때마다 다음과 같이 표시됩니다.
애플리케이션을 설치하는 동안 오류가 발생했습니다. 자세한 내용은 설정 로그를 확인하고 작성자에게 문의하세요.
누군가 나를 도와줄 수 있나요?
답변1
C:/Program Files에서 whatsapp 폴더를 삭제하고 C-cleaner 또는 기타 레지스트리 클리너를 사용하여 whatsapp과 관련된 레지스트리 항목 및 파일을 삭제합니다. 그런 다음 프로그램을 다시 설치해 보십시오. 같은 문제가 계속되면 누락된 DLL을 수정해야 하거나 창을 복구해야 할 수도 있습니다.
답변2
WhatsApp의 정품 다운로드 소스가 있습니까? 오류 메시지 "문제를 해결하기 위해 프로그램을 다시 설치하는 중"는 올바른 영어와 너무 거리가 멀어서 무엇을 설치하려고 하는지에 대한 의문을 제기합니다. 이 내용은 어디서 얻었습니까?