Windows 10에서 알 수 없는 충돌을 어떻게 진단하고 해결합니까?

Windows 10에서 알 수 없는 충돌을 어떻게 진단하고 해결합니까?

충돌은 비디오 게임을 할 때만 발생하며 그 중 일부에서만 발생합니다. 게임뿐만 아니라 PC 전체가 충돌/잠깁니다.

Phasmophobia, 경고 없이 검은 화면이 나타나며 문제를 해결하려면 PC를 다시 시작해야 합니다.

Dead by Daylight에서 경고 없이 모니터 연결이 끊어지고 게임이 충돌합니다. 다른 애플리케이션은 그대로 유지되는 것 같습니다(이전에 통화 중이었다면 Discord를 통해 사람들과 계속 대화할 수 있습니다). 특히 이 충돌은 플레이 시간이 지남에 따라 훨씬 더 자주 발생했습니다. 게임을 받았을 때는 거의 방해받지 않고 플레이할 수 있었지만 게임이 끝나기 전에는 더 이상 매치를 시작할 수 없었습니다.

이벤트 뷰어에서 무엇을 찾아야 할지 잘 모르겠습니다. dcom 문제일 수 있다고 생각했지만 시도한 수정 사항은 작동하지 않았으며 대부분의 불만 사항에서는 이로 인해 검은 화면이 발생하지 않는다고 제안합니다. 특히 DBD 충돌이 발생합니다. 이벤트 뷰어를 확인했는데 관심 있는 내용을 찾지 못했습니다.

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