HP 노트북에서 키보드와 마우스 오른쪽 버튼 클릭 커서를 사용할 수 없거나 아이콘을 클릭할 수 없는 이유는 무엇입니까?
내 작업 표시줄에서도 발생합니다. 도저히 클릭이 안되네요. 내 계정에 로그인한 후에 이런 일이 일어났습니다. 로그인하기 전에 키보드를 사용할 수 있고 ctrl++ shift를 사용해 보았습니다 Esc. 하지만 내 화면에서는 아무 것도 수행되지 않습니다. 오른쪽을 클릭해도 아무 일도 일어나지 않습니다.
어떻게 해결할 수 있나요?
답변1
아래에서 권장하는 몇 가지 단계를 시도해 보세요.
컴퓨터를 껐다가 다시 시작하십시오.
Esc 키를 반복해서 눌러 시작 메뉴가 열리는지 확인하세요.
설정 메뉴가 열리지 않으면 통합 키보드 하드웨어가 작동하지 않는 것입니다. 노트북의 통합 키보드는 서비스를 받거나 교체되어야 합니다. 노트북을 계속 사용하려면 USB 유선 키보드를 USB 포트에 연결하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
설정 메뉴가 열리면 화살표 키를 사용하여 메뉴를 탐색하세요. 이러한 키가 시작 메뉴에서 작동하지만 Windows가 로드될 때 작동하지 않는 경우 문제는 키보드 소프트웨어와 관련된 것일 수 있습니다.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
장치 관리자에서 키보드 소프트웨어를 제거하고 다시 설치합니다.
Windows에서 장치 관리자를 검색하여 엽니다.
보기를 클릭하고 숨겨진 장치 표시를 선택합니다.
키보드 옆에 있는 화살표를 클릭하고 키보드 장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 제거를 선택하여 Windows에서 장치를 제거합니다.
모든 장치 이름이 제거될 때까지 키보드 범주에서 장치 이름을 계속 제거합니다.
노트북을 다시 시작합니다. 시작()을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료 또는 로그아웃을 선택한 다음 다시 시작을 선택합니다.
컴퓨터가 다시 시작되고 Windows가 열릴 때까지 기다립니다.
나타내다이것PC의 키보드 문제를 추가로 해결하려면 문서를 참조하세요.