가끔 부팅 시 절전 모드에서 다시 시작하면 검은색 화면이 나타나는 새 시스템 빌드에 문제가 있습니다. 유사한 문제에 관한 수천(아마도 수백) 개의 게시물과 기사를 읽었지만 완전히 일치하거나 해결책이 있는 것은 없습니다.
이것은 Asus Z390 Prime A, i7 9700k, Nvidia Quadro M2000 그래픽 카드를 사용한 새로운 시스템 빌드입니다. 재부팅하거나 다시 시작하거나 종료하고 시작할 때 무작위로 검은색 화면이 나타납니다. 4~5개의 스타트업 중 약 1개가 창업합니다.
지금까지 내가 취한 단계:
- 모든 최신 드라이버, BIOS 및 Windows 업데이트가 설치됨
- 메모리를 여러 번 테스트했습니다. 모두 통과했습니다.
- Cinebench에서 CPU 스트레스 테스트 실행 - 안정적
- Intel 프로세서 진단 유틸리티 - 통과
- LuxMark를 사용한 통합 및 개별 GPU 스트레스 테스트
- Windows를 3번 재설치했습니다.
첫 번째 설치에서 이런 일이 발생했을 때 이벤트 로그를 살펴보고 Windows 손상을 나타내는 임의의 경고와 오류를 발견하여 SFC로 창을 복구하고 Windows 기본 이미지로 dism을 복구했습니다. 그래도 도움이 되지 않아 Windows를 다시 설치했습니다.
다음 설치에서도 같은 문제가 발견되어 하드웨어 문제일지도 모른다고 생각했습니다. 모든 스트레스 테스트, 메모리 검사, 하드 드라이브 표면 검사를 실행했습니다. PSU가 올바른 전압을 공급하고 있는지 확인했습니다. 그런 다음 드라이버 토끼 구멍을 살펴보고 Windows 드라이버 검증 프로그램을 실행하여 AI Suite 드라이버가 "문제일 수 있음"을 발견했습니다. Asus의 유틸리티와 함께 제공된 드라이버가 나에게 가장 많은 결함을 야기한다는 것을 알았기 때문에 이번에는 Asus의 유틸리티 소프트웨어를 설치하지 않고 다시 설치했습니다. Asus 드라이버가 Windows 손상을 일으킨다고 생각합니다. 새 설치에서는 해당 문제가 없었지만 검은색 화면이 여전히 지속되기 때문입니다.
최신 설치에서 문제가 계속되자 Quadro 카드를 제거하고 디스플레이 포트 어댑터를 통합 그래픽에 연결했는데 문제가 다시 발생했습니다. 부팅 문제를 일으키는 디스플레이 포트 및 어댑터에 대한 다른 게시물을 여러 개 읽었으므로 통합 포트에서 HDMI를 사용했지만 그 이후로는 문제가 없었습니다.
사용 중인 디스플레이 포트 어댑터에 문제가 있을 수 있나요? 나는 4k v1.2라고 주장하는 몇 가지가 있는데, 그것만으로도 충분하다고 생각했습니다. 교체해도 작동하지 않는 것 같습니다.
마더보드의 칩셋에 결함이 있는 것일 수도 있습니까? 어쩌면 이것이 Windows 손상의 원인일 수도 있습니다. 어떻게 테스트할 수 있나요?
추가로 문제를 해결하는 방법에 대한 아이디어가 있습니까? 아니면 MB를 교환하고 다시 시작해야 합니까?