외장 하드 드라이브에 액세스하고 거기에 있는 데이터를 얻으려고 합니다. 그런데 내 디스크가 컴퓨터에서 인식되지 않습니다. Windows 디스크 관리자를 열려고 했더니 디스크를 사용하려면 MBR 또는 GPT 테이블로 디스크를 초기화해야 한다는 팝업 창이 즉시 나타납니다. 하지만 확인을 클릭하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다. 오류:치명적인 장치 하드웨어 오류로 인해 요청이 실패했습니다., 디스크 부분에서는 인식은 되지만 크기가 0바이트입니다. TestDisk 프로그램을 사용했는데 디스크가 인식되지 않습니다.
데이터 복구를 위해 시도할 수 있는 다른 단계가 있습니까?
답변1
질문: 전원을 켜면 디스크가 반응합니까? 디스크가 자체 전원을 공급받나요, 아니면 컴퓨터에서 전원을 공급받나요? 새 디스크인가요?
어떤 경우든 옵션은 제한되어 있으며 일부는 불가능하거나 쉽지 않을 수 있습니다.
- 다른 포트나 컴퓨터에서 디스크를 사용해 보세요.
- 품질이 좋은 다른 케이블을 사용해 보세요
- 인클로저에서 디스크를 추출하여 컴퓨터 내부 또는 다른 인클로저 내부에 내부 디스크로 넣습니다.
- 아무 것도 성공하지 못한다면 전문가가 더 많은 일을 할 수 있을 것입니다.