Outlook으로 전송하면 이미지가 제대로 표시되지 않습니다.

Question

이미지를 이메일에 붙여넣으면 아래 이미지와 같이 전송됩니다. 보시다시피 외곽선에는 전체 이미지가 표시되지만 내용은 모서리로 밀려 올라갑니다.

보내면 괜찮아 보이지만 보낸 폴더와 수신자 모두 아래 이미지처럼 나타납니다.

다양한 크기의 이미지를 사용해 보았습니다. 작은 이미지의 경우 전체 이미지가 비어 있고 큰 이미지의 경우 약간 이동됩니다. 측면의 흰색 양이 항상 같은 것은 아니며 표시된 실제 이미지의 양도 항상 같은 것은 아닙니다.

일주일 전에는 작동했습니다.

이 문제의 원인과 해결 방법을 아는 사람이 있습니까?

체계:

• Outlook v2012 빌드 13530.20376
• 윈도우 10 프로

Answer 1

귀하의 빌드 번호가 최신이 아닌 것으로 확인되었으므로 먼저 버전 관련 문제가 발생하지 않도록 Outlook을 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. 그리고 Outlook 365 버전 2012 빌드 13530.20440에서 몇 가지 테스트를 시도했지만 문제를 재현할 수 없습니다.

그런데 다른 사람으로부터 받은 이미지는 정상적으로 표시되나요?

보내면 괜찮아 보이지만 보낸 폴더와 수신자 모두 아래 이미지처럼 나타납니다.

Outlook 클라이언트에 이 문제를 일으키는 일부 추가 기능이 있을 수 있으므로 Outlook을 안전 모드(Win + R을 누르고 "outlook /safe"를 입력한 후 Enter 누르기)에서 시작하고 동일한 전송 테스트를 수행하는 것이 좋습니다. 문제가 계속되는지 확인하세요.