제목 그대로 정말 그렇습니다. 우리 네트워크에는 전화 시스템을 모니터링하는 컴퓨터가 있습니다. 전화기는 모두 잘 작동하며 문제가 없습니다.
우리 모두는 통화 기록, 주소록 등에 액세스할 수 있는 소프트웨어를 사용하지만 소프트웨어를 연결할 수 없습니다.
통화 녹음 등을 확인하기 위해 원격 컴퓨터에 원격 데스크톱을 사용할 수 있었지만 새 방화벽을 설치한 이후(IT "전문가"에 따르면 전화 시스템이 통과하지 못하고 있음) 액세스할 수 없습니다. 이것.
사용자가 명령 프롬프트를 열고 ping -t를 실행하면 이 모든 것이 변경됩니다. 그런 다음 로컬 소프트웨어가 연결되고 원격 데스크톱을 통해 연결할 수 있습니다. 전화 시스템 컴퓨터에는 아무 것도 변경되지 않았으므로 거기에 아무것도 없다고 생각하기가 꺼려집니다.
하루 종일 ping -t를 실행하는 건물의 모든 사람이 부족한 경우, 제가 시도할 수 있는 다른 방법이 있습니까?
그리고 참고로 우리 전화 회사는 IT 회사를 비난하고 있고, IT 회사는 전화 시스템 회사를 비난하고 있습니다. 그들은 별로 도움이 되지 않을 것입니다.
답변1
컴퓨터가 절전 모드일 가능성이 있습니다. 핑은 WOL 명령처럼 작동하므로 깨어납니다. 설정을 변경해 보세요.