갑자기 Outlook 2007에서 선택한 PDF 첨부 파일의 이름을 변경하고 이름이 바뀐 첨부 파일을 보안 임시 폴더에 저장하는 사용자가 있습니다. 왜 이런 일이 발생하는지 아시나요?
운영체제는 Win7 입니다
문제의 PDF는 Word 문서에서 왔으며 우리 네트워크의 NAS 드라이브에 저장되어 있습니다.
임시 폴더를 조사한 결과 소수의 PDF 첨부 파일만 포함되어 있지만 일반 "코딩된" 이름은 1개만 포함되어 있습니다.
동일한 Word에서 생성된 PDF 문서를 이메일에 첨부할 때마다 이름 끝의 숫자가 증가하면서 동일한 "코드화된" 이름으로 목록에 표시되고 임시 폴더에 다시 저장됩니다.
그런 다음 Word의 PDF를 C 드라이브의 새 폴더에 저장했지만 동일한 이름 변경이 발생하지 않았습니다.
왜 이런 일이 발생하는지 아시나요? 이 일이 발생하도록 트리거된 설정이 Outlook 또는 Windows에 있습니까?
답변1
현재 Outlook 2007은 상당히 오래된 버전입니다.
두 가지 수리를 시도해 보세요.
(1) Outlook 2007을 제거하고 다시 시작한 후 다시 설치합니다.
(2) 해당 사용자의 Outlook 프로필을 삭제합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 이 Outlook 계정에 대해 이 사용자에 대한 새 Outlook 프로필을 만듭니다. (Outlook 프로필은 제어판/메일에 있습니다)
최신 버전의 Office로 업그레이드하는 것이 좋습니다.