"장치 및 프린터"에서 내 HP 프린터는 "기타 장치" 범주에 속하지만 기본적으로 내 PC는 이를 프린터로 식별하지 않습니다. 이미 공식 HP 웹사이트에서 이 특정 프린터용 드라이버를 여러 번 설치하려고 시도했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 도와주세요. 정말 실망스럽습니다.:(
프린터: HP LaserJet P1005 OS: Windows 10 Home, 버전 20H2
답변1
제거한 다음 다음을 통해 추가해 보십시오.HP-스마트 소프트웨어
답변2
문제가 무엇인지 알아낸 것 같아요. 공식 HP 웹사이트에 Windows 10 드라이버를 다운로드할 수 있는 옵션이 있더라도 이 프린터는 Windows 10에서 지원되지 않습니다. 제어판을 통해 드라이버를 검색하려고 할 때 여러 HP 프린터를 검색했지만 이 특정 모델은 거기에도 없었습니다. 같은 문제가 있는 사람은 먼저 제어판을 통해 드라이버를 찾는 것을 잊지 마세요. 거기서 모델을 찾을 수 없다면 해당 OS에서 지원하지 않을 가능성이 높습니다. 어쨌든, 도와주셔서 감사합니다 여러분!