내 로그인에 대한 사용자 이름은 내가 13세 이전, 그리고 Google이 "13세 미만의 어린이는 자신의 계정을 가질 수 없습니다"라고 결정하기 전에 존재했던 Gmail 계정입니다. 나는 문자 그대로 2주 만에 13살이 되었다. Google 지원팀에 연락하여 모든 방법을 시도했지만 계정을 복원할 수 없었습니다.
그러다가 몇 년이 지나서 잊고 있던 오래된 노트북을 발견했습니다. 사용자 이름이 바로 그 Gmail 계정이었습니다. 물론 "귀하의 계정에 로그인할 수 없습니다"라며 로그인을 거부합니다.
나는 무엇을 해야 합니까? 저는 관리자 계정을 만든 적이 없으며 새 계정을 만들 수 있는 옵션도 제공되지 않습니다. 뭔가 빠졌나요?
이 문제를 수정/재설정할 수 있나요? 아니면 Windows를 다시 설치해야 하나요?
참고: 로그인할 수 없기 때문에 Windows 버전이 무엇인지 알 수 없습니다.