나는 소프트웨어 엔지니어이고 TCP/IP 네트워크에 대한 교육과 경험이 있지만 내가 선택한 라우터와 내가 선택한 광대역 공급자가 충돌하여 발생하는 것으로 보이는 이 다루기 힘든 문제를 파악하기에는 충분하지 않습니다.
내 홈 네트워크에는 이더넷으로 직접 전달되는 Hyperoptic(영국) 1Gbps 광대역 연결이 있습니다. 아파트 벽에는 들어오는 Hyperoptic 이더넷 포트가 있습니다. 모뎀이나 케이블 서비스는 없으며 순수한 이더넷 TCP/IP만 있습니다. Google Nest WiFi 라우터는 CAT6e 케이블을 사용하여 수신 이더넷 소켓에 연결되고 라우터는 NAT(브리지 아님) 모드로 구성되며 집에 있는 모든 장치는 WiFi를 통해 라우터에 연결됩니다(관리되지 않는 스위치를 통해 연결된 소수 포함). 라우터에는 ISP의 DHCP 서버에서 CGNAT를 우회하기 위해 할당한 공개 정적 IPv4 주소가 있습니다.
구성은 일반적으로 잘 작동하며 이더넷 장치는 600Mbps+를 달성하고 WiFi 장치는 300Mbps+를 달성합니다. 그러나 몇 주마다 라우터(Google WiFi 및 Google Home)를 제어하는 데 사용되는 두 개의 스마트폰 앱(iOS 및 Android 모두)이 라우터와의 모든 연결을 끊습니다. 이는 Google의 클라우드 서비스에 의해 구현될 것으로 예상됩니다. 확실히 그렇지 않고 라우터를 구성할 수 없으며 48시간 자동 속도 테스트가 발생하지 않는 경우 앱에서는 라우터를 '오프라인'으로 표시합니다(트리거는 라우터를 지원하는 Google 클라우드 서비스에서 발생할 것으로 예상됩니다). 라우터를 재부팅하면 문제가 해결되지만 며칠 후에 문제가 다시 발생합니다.
내가 스스로 묻는 질문은 라우터가 600Mbps를 전달할 수 있는지, 앱 라우터 제어를 지원하는 Google 클라우드 서비스에 대한 라우터의 연결이 끊어진 이유는 무엇입니까?
또한 MacBook의 Chrome에서 Todoist 웹 앱을 사용하는데 정기적인 동기화가 실패하는 것을 발견했습니다. 연결이 끊어지면 수동 동기화가 필요합니다. Todoist는 이 문제를 일으킬 수 있는 알려진 문제가 없다고 말합니다. 따라서 이는 동일한 네트워크 문제의 또 다른 증상일 가능성이 있습니다(단순히 Todoist 문제일 수도 있습니다). 다른 네트워크 장치나 응용 프로그램에는 문제가 표시되지 않습니다.
저는 라우터에 관해 Google 지원팀과 70개 이상의 이메일을 교환했습니다. 내 ISP가 VLAN 태깅을 사용하고 있고 라우터가 VLAN 태깅을 지원하지 않는다고 합니다. ISP는 광대역 및 VoIP 서비스를 제공합니다. VoIP 서비스를 사용하지 않더라도 VLAN을 사용하여 분할하는 것 같습니다.
Google은 또한 내 라우터의 게이트웨이 IP 주소가 "1이나 254가 아닌 223으로 끝나므로 ISP가 VLAN 태깅을 사용하고 있음을 의미합니다"라고 말합니다. 이것이 사실입니까? 내 지식은 여기까지입니다. 1로 끝나는 게이트웨이 IP가 요구 사항보다 관례에 더 가깝다고 생각했습니까?
VLAN 태깅을 지원하지 않는 라우터를 사용하는 경우에도 실제로 분할이 발생하지 않으면(광대역 데이터만, VoIP 없음) 라우터가 태그를 무시하고 제대로 작동해야 한다고 생각하는 것이 합리적입니까? 내 네트워크가 실제로 VLAN으로 분할된 경우 VLAN을 지원하지 않는 라우터는 작동하지 않을 것으로 예상할 수 있지만 분할이 없으므로 VLAN 태깅은 아무 소용이 없습니다.
Google 라우터를 계속 사용한다면 VLAN 태그를 쉽게 제거할 수 있는 방법이 있나요? 예를 들어 ISP 라우터를 구해서 수신 이더넷과 Google 라우터 사이에 삽입하면 라우터가 제거될 가능성이 있습니까? ISP는 아니오라고 제안했지만 그들이 질문을 이해했는지 잘 모르겠습니다. 이는 다른 NAT 네트워크를 의미하며 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.
많은 사람들이 로컬 전용 라우터를 선호하므로 다른 브랜드를 사용하라고 제안하실 수도 있지만, 작동할 때 Google 라우터가 제공하는 속도와 구성의 용이성에 감사하지만 필요한 경우 교체는 옵션입니다.
이와 같은 시나리오에서 VLAN 태그 지정이 작동하는 방식을 더 잘 이해할 수 있도록 질문에 대한 답변을 보내 주시면 감사하겠습니다.
답변1
비슷한 문제로 어려움을 겪고 있는 사람을 위해 이 특별한 경우 해결책은 수신 이더넷 연결에서 광대역 공급자의 라우터를 사용하고 Nest WiFi를 해당 라우터에 연결하는 것이었습니다. 즉, 광대역 제공업체의 라우터를 Nest WiFi로 교체하는 대신 두 가지 모두 사용됩니다. 광대역 제공업체의 라우터에는 WiFi가 비활성화되어 있고 Nest WiFi는 NAT 모드에서 무선 액세스 포인트로 작동합니다. 나는 이것이 성능에 영향을 미칠 수 있다고 걱정했지만 실제로는 그렇지 않은 것 같습니다.