얼마전에 중고 Lenovo 노트북을 선물받았습니다. 컴퓨터 전체를 재설정하고 모든 데이터를 삭제했습니다. 문제가 없어 Microsoft 계정에 로그인하고 전체 컴퓨터를 설정했습니다. 잠시 후 컴퓨터에서 업데이트를 요청했고 업데이트를 했지만 부팅 시 비트 잠금 복구 모드로 들어갔습니다. Microsoft 계정을 확인했는데 키가 없습니다. Bitlocker 암호화를 설정하지 않았습니다. 이전 소유자에게 비트로커 암호화를 설정했는지 물었지만 설정하지 않았으며 해당 설정이 Microsoft 계정에 없습니다.
복구 키 없이는 들어갈 수 없다는 것을 알고 있지만 어쨌든 노트북을 공장 초기화할 수 있나요? 이렇게 하면 비트로커 암호화가 제거되나요?