문제 데스크탑 시스템에서 Linux를 실행하는 데 심각한 문제가 발생했습니다. 설치 과정(ubuntu/manjaro/kde 네온) 중에도 그래픽 결함이 가끔 너무 심각해서 OS를 설치할 수 없는 경우가 있습니다. 많은 어려움 끝에 kubuntu 21.04를 설치했지만 문제는 지속됩니다. 시스템에는 Windows 10을 사용한 이중 부팅이 포함되어 있어 Windows 10이 안정적으로 실행되는 것 같습니다.
증상에 대한 설명 나는 현재 발생하고 있는 증상의 이미지를 인지된 심각도에 따라 정렬하여 포함하는 목록을 구성했습니다.
- 가끔 컴퓨터가 무작위로 종료됨
- 일정 시간이 지나면 응용 프로그램이 완전히 흰색으로 변합니다.
https://i.stack.imgur.com/WCdLB.jpg
- 응용 프로그램은 일반적으로 테두리 주변에 임의의 결함을 표시합니다.
https://i.stack.imgur.com/s83aZ.jpg
- Firefox는 정말 자주 충돌합니다.
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데스크탑환경: kde
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설치 시간: 1617406946
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참고: Ubuntu Hirsute Hippo(개발 지점)FP(D00-L1000-W00000000-T000) WR? WR-OMTP? OMTP+4
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제품명: 파이어폭스
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시작 시간: 1618606256
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공급업체: 모질라
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내 하드웨어 제가 가지고 있는 하드웨어 구성은 다음과 같습니다.
- ASRock X570 팬텀 게이밍 4
- AMD 라이젠 7 3700X
- 2x16GB Corsair Vengeance 3200MHz
- Samsung 970 EVO PLUS 2개(Windows용 1개, Linux용 1개)
- 아수스 엔비디아 GT 1030
내 진단 나는 이 문제를 여기에 게시하기 전에 많은 것을 시도했습니다. 나는 가설과 테스트 목록을 작성했습니다.
- 내 초기 가설은 잘못된 GPU 드라이버였습니다. 여러 Linux OS(Ubuntu, Manjaro, Arch, KDE 네온)에 걸쳐 다양한 드라이버, nouveau, nvidia 다양한 버전을 설치했지만 모든 설정에 비슷한 문제가 있습니다.
- 그러다가 GPU 결함일 수 있다고 생각했습니다. 그래서 저는 모두 똑같은 문제가 있는 GT710, GTX 2070 SUPER, GTX 3070으로 교체했습니다.
- 그러다가 SSD일 수도 있겠다는 생각이 들었습니다. 그래서 다른 SSD에 Linux를 설치했지만 여전히 동일한 문제가 발생합니다.
- 마지막으로 나는 그것이 3200MHz에서 실행되도록 구성된 RAM일 수 있다고 생각했습니다. 다양한 느린 모드로 설정했고 전체 memtest를 실행했지만 둘 다 소용이 없었습니다.
- 또한 무작위 종료 후 CPU 온도를 모니터링했지만 정상 범위는 섭씨 60도입니다.
- 다른 모니터와 HDMI/DP 케이블도 사용해 보았습니다.
나의 현재 가설 이 시점에서 제가 생각해 낼 수 있는 유일한 가설은 마더보드나 CPU에 결함이 있다는 것입니다. 하드웨어가 Windows에서 안정적으로 실행되는 것 같고 발견된 문제 없이 하드웨어를 되찾기 위해 몇 달 동안 하드웨어를 잃어버릴까 두렵기 때문에 하드웨어를 반환하기 전에 피드백을 주시면 정말 감사하겠습니다.
편집 1 Windows는 대부분 안정적으로 실행되지만 일부 응용 프로그램에는 이상한 동작이 있습니다. 특히:
- Netflix(firefox)가 가끔 재생을 멈추고 오류 코드를 표시합니다.
- Firefox 탭이 때때로 선택 불가능/응답하지 않거나 충돌이 발생하여 수동으로 다시 로드해야 하는 경우가 있습니다.
- Discord는 매우 자주 충돌하는 것 같습니다. 때로는 1분에 한 번씩 자동으로 다시 시작되는 경우도 있습니다.
게다가 마더보드 BIOS를 최신 버전으로 업데이트했지만 도움이 되지 않았습니다.
편집 2 @HolyBlackCat의 요청에 따라 다음 명령을 실행했습니다.
journalctl | grep -i 'hardware error'
4월 16일 21:27:43 shadash-desktop-linux 커널: mce: [하드웨어 오류]: 머신 검사 이벤트가 기록되었습니다. 4월 16일 21:27:43 shadash-desktop-linux 커널: mce: [하드웨어 오류]: CPU 0: 기계 검사: 0 은행 25: 80004000003e0000 4월 16일 21:27:43 shadash-desktop-linux 커널: mce: [하드웨어 오류]: TSC 0 IPID 100ff03830400 4월 16일 21:27:43 shadash-desktop-linux 커널: mce: [하드웨어 오류]: 프로세서 2:870f10 시간 1618601261 소켓 0 APIC 0 마이크로코드 8701013 4월 16일 22:15:33 shadash-desktop-linux 커널: mce: [하드웨어 오류]: 머신 검사 이벤트가 기록되었습니다. 4월 16일 22:15:33 shadash-desktop-linux 커널: mce: [하드웨어 오류]: CPU 11: 기계 검사: 0 은행 5: bea0000000000108 4월 16일 22:15:33 shadash-desktop-linux 커널: mce: [하드웨어 오류]: TSC 0 ADDR 7f203b8562b2 MISC d012000100000000 SYND 4d000000 IPID 500b000000000 4월 16일 22:15:33 shadash-desktop-linux 커널: mce: [하드웨어 오류]: 프로세서 2:870f10 시간 1618604131 소켓 0 APIC 7 마이크로코드 8701013 4월 16일 22:18:21 shadash-desktop-linux 커널: mce: [하드웨어 오류]: 머신 검사 이벤트가 기록되었습니다. 4월 16일 22:18:21 shadash-desktop-linux 커널: mce: [하드웨어 오류]: CPU 3: 기계 검사: 0 은행 5: bea0000000000108 4월 16일 22:18:21 shadash-desktop-linux 커널: mce: [하드웨어 오류]: TSC 0 ADDR 7f48a87ba058 MISC d012000100000000 SYND 4d000000 IPID 500b000000000 4월 16일 22:18:21 shadash-desktop-linux 커널: mce: [하드웨어 오류]: 프로세서 2:870f10 시간 1618604298 소켓 0 APIC 6 마이크로코드 8701013 4월 17일 15:31:57 shadash-desktop-linux 커널: mce: [하드웨어 오류]: 머신 검사 이벤트가 기록되었습니다. 4월 17일 15:31:57 shadash-desktop-linux 커널: mce: [하드웨어 오류]: CPU 3: 기계 검사: 0 은행 5: bea0000000000108 4월 17일 15:31:57 shadash-desktop-linux 커널: mce: [하드웨어 오류]: TSC 0 ADDR 7ff4a2d1f0ce MISC d012000100000000 SYND 4d000000 IPID 500b000000000 4월 17일 15:31:57 shadash-desktop-linux 커널: mce: [하드웨어 오류]: 프로세서 2:870f10 시간 1618666315 소켓 0 APIC 6 마이크로코드 8701021