Windows 10 노트북에서 두 번째 디스플레이가 작동하지 않음

Windows 10 노트북에서 두 번째 디스플레이가 작동하지 않음

DELL 노트북의 사양은 다음과 같습니다.

OS Name                          Microsoft Windows 10 Enterprise
Version                          10.0.19041 Build 19041
OS Manufacturer                  Microsoft Corporation
System Manufacturer              Dell Inc.
System Model                     Latitude 5401
System Type                      x64-based PC
Processor                        Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz, 2400 Mhz, 4 Core(s), 8 Logical 
BIOS Version/Date                Dell Inc. 1.11.1, 18/12/2020
SMBIOS Version                   3.2
Embedded Controller Version      255.255
BIOS Mode                        UEFI
BaseBoard Manufacturer.          Dell Inc.
Installed Physical Memory (RAM). 16.0 GB
Total Physical Memory            15.8 GB
Available Physical Memory        8.90 GB
Total Virtual Memory             18.2 GB
Available Virtual Memory         11.1 GB
Page File Space                  2.38 GB

내가 가지고 있는 외부 모니터는 다음과 같습니다.

Samsung C49RG90 49-inch Super Ultrawide Curved Gaming Dual WQHD 1440p Monitor

HDMI 케이블을 사용하여 모니터를 노트북에 연결하고 있습니다. 모니터는 일반 PnP 모니터로 나열된 장치 관리자에 나타나고 노트북 디스플레이도 일반 PnP 모니터로 표시됩니다.

디스플레이 설정을 열면 두 모니터가 모두 있고 두 번째 모니터는 노트북 표현에 1이 표시되고 두 번째 디스플레이에 2가 표시되는 노트북과 비교하여 크기에 따라 크기가 조정되는 직사각형 프레젠테이션으로 표시됩니다. 그러나 두 번째 디스플레이에는 아무 것도 나타나지 않으며 디스플레이에 HDMI가 계속 깜박거리고 깜박입니다. 식별 버튼을 클릭하면 랩탑에 1이 표시되지만 두 번째 디스플레이에는 아무것도 표시되지 않습니다.

같은 책상에 iMAC이 있기 때문에 이 모니터가 작동하고 케이블도 작동한다는 것을 알고 있습니다. 동일한 케이블을 사용하여 모니터를 iMAC에 연결하면 작동하지만 이 노트북에서는 작동하지 않는 경우 무엇이 문제가 될 수 있습니까?

답변1

트레일과 오류를 통해 문제를 파악하고 두 번째 모니터의 새로 고침 속도를 30Hz로 변경했으며 이제 작동합니다.

확인하자면 5120x1440 @ 30Hz입니다.

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