AMD Ryzen 7 프로세서, 16GB RAM 및 512GB SSD를 갖춘 Surface Laptop 4 15"가 있습니다.
지난 몇 주 동안 저는 Windows에서 상당히 일반적인 다음과 같은 블루 스크린을 받았습니다.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
블루 스크린에 따르면 문제의 드라이버는 msump64x64.sys인터넷 검색 후에 존재하지 않는 것 같습니다. AMD의 자동 드라이버 도구를 실행하고 Windows 업데이트를 실행하고 사용하지 않는 소프트웨어/드라이버를 제거해 보았지만 하루에 1-2번 발생하여 상당히 실망스럽습니다.
다음 단계는 Microsoft와의 하드웨어 RMA이지만 먼저 간단한 것은 제외하고 싶습니다.
감사해요