저는 배터리 문제가 있는 Acer Nitro 5 AN515-51-55WL 노트북을 가지고 있는데 말 그대로 이 문제에 대해 찾을 수 있는 모든 것을 시도해 보았지만 아무 소용이 없었습니다.
제가 생각했거나 온라인에서 찾은 솔루션이 곧바로 작동하지 않았기 때문에 여러분 중 한 분이 즉시 사용 가능한 솔루션을 갖고 계시기를 바랍니다.
문제:
- 노트북이 충전되지 않습니다. 연결되어 있는 동안에는 방전되지 않으며 충전 비율에 관계없이 유지되지만 배터리가 방전된 후에는 더 이상 충전되지 않습니다.
- 주황색 충전 표시등이 1초에 한 번씩 주황색으로 깜박입니다.
- 충전기를 DC 잭에서 제거했다가 다시 연결하면 배터리 시스템 트레이 아이콘이 충전 중임을 나타내는 일반 애니메이션을 표시하고 충전 표시기는 평소와 같이 주황색으로 켜집니다. 단, 최대 몇 초 동안만 지속됩니다. 그런 다음 애니메이션이 중지되고 표시등이 다시 깜박이기 시작합니다. 아이콘 위로 마우스를 가져가면 "76% 사용 가능(플러그인됨)"과 같은 메시지가 계속 표시됩니다. "완전 충전까지 XX분 남았습니다"라고 표시될 수도 있지만 실제로는 충전되지 않습니다.
- 켜져 있거나 꺼져 있는 동안에는 충전되지 않습니다. 다음에 부팅하고 충전량을 확인할 때도 동일하게 유지됩니다.
내가 이미 시도한 것:
소프트웨어에 의해 배터리가 제한되지 않는지 확인했습니다.
- 이는 Acer Care Center를 통해 이루어집니다. 일부 모델에는 특정 지점 이상으로 충전되지 않도록 배터리 캡을 설정하는 설정이 있습니다
. 이 특정 모델에는 Windows 전원 설정이나 Acer Care Center에 해당 기능이 없으므로
배터리를 제한하는 소프트웨어가 없습니다. 매번 "양호"를 반환하는 배터리 점검 옵션만 있습니다.
- 이는 Acer Care Center를 통해 이루어집니다. 일부 모델에는 특정 지점 이상으로 충전되지 않도록 배터리 캡을 설정하는 설정이 있습니다
배터리 보고서
- " powercfg /batteryreport " 명령을 사용하여 심각한 배터리 상태 손상 징후가 보이지 않는 배터리 보고서를 생성했습니다.
다른 콘센트/콘센트에 어댑터를 연결했습니다.
핀홀을 통한 배터리 재설정모든 변형의 노트북 하단에 여러 번:
- 노트북을 뽑고, 전원을 끄고, 재설정 버튼을 5초 동안 누르고, 연결하고, 전원을 켭니다.
- 노트북을 분리하고 전원을 끈 후 재설정 버튼을 15초 동안 누르고 전원을 연결하고 전원을 켭니다.
- 노트북의 플러그를 뽑고 전원을 끈 후 재설정 버튼을 15초 동안 누르고 30분을 기다린 후 전원을 연결하고 전원을 켭니다.
- 노트북을 분리하고 전원을 끈 후 재설정 버튼을 30초 동안 누르고 전원을 연결하고 전원을 켭니다.
- 노트북의 플러그를 뽑고 전원을 끈 후 재설정 버튼을 30초 동안 누르고 30분을 기다린 후 전원을 연결하고 전원을 켭니다.
교체된 AC/DC 어댑터:연결했는데도 같은 문제가 발생했습니다. 아무런 차이가 없습니다.
- 새 어댑터를 다른 콘센트에 꽂았습니다. 같은 문제.
배터리 교체
- 노트북을 분해하고 기존 내장 배터리를 제거한 후 새 배터리로 교체했습니다. 실제로 새 배터리는 모델/부품 번호가 정확히 일치하고 사양도 동일하므로 여기서 호환성은 문제가 되지 않습니다.
- 새 배터리 팩 제조업체에서 보낸 지침을 정확하게 따랐습니다. 새 배터리를 3%까지 방전한 다음 연결하고 100%까지 충전합니다.
- 여기서 문제는 100%에 도달하지 못한다는 것입니다. 현재 배터리가 충전 중이지만 76%에서 멈췄습니다. 100%에 도달하는 데 충분한 시간 이상 밤새 충전한 후. 이 시점에서도 이전과 동일한 문제가 여전히 존재합니다.
- 노트북을 분해하고 기존 내장 배터리를 제거한 후 새 배터리로 교체했습니다. 실제로 새 배터리는 모델/부품 번호가 정확히 일치하고 사양도 동일하므로 여기서 호환성은 문제가 되지 않습니다.
배터리 드라이버 업데이트/제거.
- 제거된 배터리 드라이버기기 관리자, 전원이 꺼진 노트북, 전원이 켜져 있습니다. 일하지 않습니다. 드라이버가 최신 상태입니다.
BIOS 업데이트
- 나다.
윈도우 업데이트
- 불운. Windows가 최신 상태입니다.
Windows 재설치
Redditor가 제안한 BIOS 작업
언급된 BIOS 작업을 시도했습니다.이 스레드.
- 시스템 전원을 켠 다음 "오른쪽 Shift"를 누르고 "F2"를 빠르게 눌러 설정 유틸리티로 부팅합니다. 설정 유틸리티 라벨이 빨간색의 "InsydeH20 설정 유틸리티(제조업체)"인지 확인하세요.
- 전원 코드를 제거하세요.
- "F9"를 눌러 설정 기본값을 로드한 다음 "F10"을 눌러 변경 사항을 저장하고 종료하세요. 시스템이 자동으로 종료됩니다. 전원 버튼을 눌러 시스템에 전원이 공급되지 않는지 확인하세요. 이는 배터리 재설정이 성공적으로 수행되었음을 확인합니다.
- 이 작업이 완료된 후 고객은 AC 어댑터를 연결하고 노트북 전원을 켜고 Windows 배터리 충전 아이콘이 배터리가 충전 중임을 나타내는지 확인해야 합니다.
이제 마지막 제안 이후에 뭔가 변경되었지만 아무것도 수정되지 않았습니다. 마지막 작업 후에는 표시등이 더 이상 매초마다 주황색으로 깜박이지 않습니다. 이제 전원이 연결되어 있는 동안 지속적으로 주황색으로 표시되지만 다른 모든 문제는 여전히 남아 있습니다. 여전히 충전되지는 않지만 연결되어 있는 동안에는 방전되지 않습니다.
가볍게 사용한다면 괜찮겠지만 이 노트북을 게임용으로 사용하다 보니 전원을 연결한 상태에서도 게임을 실행하면 배터리가 방전되어 다시 충전할 희망도 없이 금세 방전될 것입니다.
답변1
나는 똑같은 문제가 있습니다. 문제를 해결하는 동안 새 배터리도 구입했습니다. 제가 해야 할 일은 AC 전원을 뽑고, 하단 커버를 제거하고, 배터리를 물리적으로 잠시 뽑아두는 것 뿐입니다. 다시 연결하면 최대 100%까지 충전이 시작됩니다. 두 배터리 모두 동일한 결과를 나타냅니다. 전원 버튼으로 재설정하면 CMOS가 지워지지만 충전 문제는 해결되지 않습니다. 나는 이것이 실용적인 해결책이 아니라는 것을 알고 있으므로 나의 마지막 MOD는 배터리의 빨간색 전선을 자르고 노트북에서 두 개의 전선을 연결하여 분해 없이 배터리를 분리할 수 있도록 하는 것이었습니다. Acer는 실제로 Bios 업데이트 등을 통해 이 문제를 해결해야 합니다.