저는 ASUS PC 모델 X509JB를 가지고 있는데 지난 주까지 WiFi가 제대로 작동했습니다. 업데이트 설치 중에 업데이트를 설치할 수 없다는 메시지가 나오며 업데이트(Microsoft Windows용 보안 업데이트(KB5008212))를 롤백했지만 하루나 이틀 후에 WiFi에 문제가 발생하기 시작했습니다.
Bluetooth와 네트워크 드라이버 모두 코드 56 오류를 표시하고 노란색 삼각형이 표시됩니다.
몇 가지 조사를 한 후 이것이 VPN 소프트웨어와 관련되어 있다는 사실을 발견했지만 VPN 앱을 설치한 적이 없으며 얼마 전에 가상 머신이 있었는데 문제가 나타나기 전에 삭제했습니다.
네트워크 연결 창의 무선 어댑터가 사라져 현재는 비어 있습니다.
내가 시도한 것:
- 네트워크 재설정.
- 네트워크 문제 해결에는 옵션이 표시되지 않습니다.
- 최근에 설치한 업데이트를 삭제하려고 했는데 그 중 하나가 삭제되었고 다른 업데이트에서는 제거하는 동안 "오류가 발생했습니다. 모든 업데이트가 성공적으로 제거되지 않았습니다."라는 메시지가 표시됩니다.
- Winsock을 재설정합니다.
- 네트워크 드라이버를 삭제하고 다시 설치해보세요.
네트워크와는 다르게 해당 오류가 표시되지만 Bluetooth는 제대로 작동하고 있습니다.
답변1
마침내 개인 파일을 유지하면서 PC를 공장 초기화하여 문제를 해결했습니다.