나는 1년 넘게 매우 이상한 창문 정지 문제로 어려움을 겪고 있습니다.
이 문제는 하루에 한두 번 발생하지만 시스템이 유휴 상태인 경우 일주일 정도는 발생하지 않을 수 있습니다(그러나 결국에는 여전히 정지됨).
우선, 이는 "하드" 정지입니다. 즉, 시스템이 전혀 응답하지 않고 키보드, 네트워크 등 모든 것이 작동하지 않습니다.
RightCtrl+2x 조합(시스템이 정지되지 않은 경우 작동함)을 활성화하고 PowerButton을 통해 크래시 메모리 덤프를 생성하려고 시도했지만 ScrLk아무것도 작동하지 않아 디버깅할 수 없습니다.
이번 동결에서 흥미로운 점은 전체 하드웨어 업그레이드(MB/CPU/GPU/RAM) 및 Windows 10->11 업그레이드에서도 "생존"했다는 것입니다. 모든 외부 장치의 연결을 끊고 드라이버를 비활성화하려고 시도했지만 아무 소용이 없습니다.
분명히 메모리/CPU/로그를 모니터링해 왔지만 특이한 점은 없습니다. 이 시점에서 내가 생각할 수 있는 것은 모든 것을 완전히 다시 설치하는 것뿐이지만 설치된 레거시 소프트웨어의 양을 고려하면 매우 긴 경로가 될 것입니다.
이 문제를 조사하는 방법에 대한 아이디어를 주시면 감사하겠습니다.