노트북에 문제가 있는데 소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지 모르겠습니다. 문제는 때때로 이미지가 픽셀화되어 표시되는 경우도 있고 때로는 괜찮다는 것입니다. 자세한 설명을 위해 스크린샷을 첨부하겠습니다.
제 질문이 명확하지 않다면 사과드립니다. 하지만 모든 세부 사항을 포함하도록 노력하겠습니다.
답변1
노트북에 문제가 있는데 소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지 모르겠습니다. 문제는 때때로 이미지가 픽셀화되어 표시되는 경우도 있고 때로는 괜찮다는 것입니다.
첫 번째:
Dell 드라이버 업데이트 앱을 사용하여 특정 드라이버와 기타 모든 드라이버에 대한 BIOS(UEFI), 칩셋, 비디오를 포함한 모든 드라이버를 업데이트하십시오.
다시 시작한 후 Windows를 완전히 업데이트합니다. 선택적 Windows 업데이트를 확인하고 해당 업데이트도 수행하십시오.
두번째:
여전히 문제가 있는 경우 Dell 하드웨어 진단 앱을 사용하여 모든 하드웨어를 테스트하십시오.
하드웨어 문제가 있는 경우 기계 서비스를 받아야 할 수도 있습니다.