이상한 전원 문제가 있는 Acer Aspire 5552G 노트북이 있습니다. 전원 버튼을 누르면 전원 표시등이 켜지고(하드 디스크 활동 및 Wi-Fi 표시등은 꺼진 상태로 유지됨) 그 이후에는 아무 일도 일어나지 않으며 화면 백라이트도 초기화되지 않습니다. 좀 기다렸다가 전원버튼을 길게 눌러 껐다가 다시 켜봐도 같은 증상입니다. 여러 번 시도한 후 제대로 켜기로 결정하고 POST 화면을 표시하고 Windows 10으로 부팅합니다. Windows 10을 종료했다가 다시 켜도 문제가 반복됩니다. (Windows를 다시 시작해도 문제가 발생하는 것을 본 적이 없습니다)
충전기가 연결되어 있고 배터리 없이 충전기만 있는 경우에도 동일한 문제가 배터리 전원에서 발생합니다. 나사 중 하나가 벗겨져 있어 BIOS 재설정을 위해 케이스를 열 수 없습니다. 하지만 이런 종류의 문제를 경험한 사람이 있는지 알고 싶습니다.
감사해요.
구성: AMD Phenom II N930, 2+1GB DDR3 SODIMM, 240GB ADATA SSD
업데이트/관찰:
어제 20번 정도 시도해도 노트북이 제대로 켜지지 않았습니다. 다른 RAM 스틱을 사용해 보았지만 소용이 없었습니다. 마침내 배터리를 제거하고 충전기로만 사용하기로 결정한 다음 전원을 켜십시오.
문제의 범위를 배터리 결함으로 좁힌 다음 배터리 없이 전원을 끄고 켜려고 했습니다. 문제가 반복되므로 배터리 이상의 문제일 수도 있습니다.
BIOS 버전은 2.04이고 이 모델의 최신 버전은 2.14입니다(Acer 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드할 수는 없었지만). 다른 웹사이트에서 2.13 버전을 찾을 수 있었습니다. BIOS를 업데이트하고 무슨 일이 일어나는지 살펴보겠습니다.
답변1
나는 @Cristian의 의견에 전적으로 동의하지만 RAM이 문제를 일으키고 있기 때문에 랩톱이 여러 번 시도한 후에도 켜지지 않습니다. 그리고 여러 번 시도한 후에 완벽하게 로드되면 RAM에 문제가 없는 것입니다.
대신 시도해 볼 수 있는 두 가지 솔루션을 제안하겠습니다.
노트북의 배터리를 꺼낸 후 전원 버튼을 5~8초 동안 길게 누르세요. 그런 다음 배터리를 연결한 다음 정상적으로 전원을 공급해 보세요.
날짜-시간이 올바르게 구성되어 있고 부팅 순서가 올바르게 구성되어 있는지와 같은 BIOS 설정을 확인하십시오. BIOS의 날짜-시간에 문제가 있는 경우 CMOS 배터리를 교체하십시오.
도움이 되길 바랍니다 :)
답변2
글쎄, 내가 진단해야 한다면:
- RAM을 확인하고(다른 PC에서 시도) 다른 것을 시도하거나 슬롯이 두 개인 경우에도 하나를 시도한 다음 다른 것을 시도하십시오.
- 최근에 바이오스 업데이트가 있었나요? 그렇지 않은 경우 수행할 BIOS 업데이트를 찾으십시오.
나는 RAM에 돈을 걸 것이다. 전원 문제인 것 같지 않습니다. 이미 배터리와 충전기만 사용해 보았지만 문제가 지속됩니다. 보드 전원 관리에 있다면... 운이 없는 것입니다.