그래픽 카드 Intel UHD 620을 업데이트한 후에도 화면 깜박임이 발생합니다. Windows 10-11, Ubuntu를 사용하여 노트북을 실행해 보았으나 문제가 계속 발생합니다. 하지만 밝기를 100으로 변경하면 깜박임이 멈추고, 밝기를 낮출 때마다 깜박이기 시작합니다. 아이디어가 있는 사람이 이 문제를 해결하도록 도와줄 수 있나요? 감사합니다
답변1
Ubuntu에서도 발생한다는 점을 감안할 때 이는 드라이버 문제가 아닐 수 있으므로 거의 도움을 드릴 수 없는 하드웨어 오류일 가능성이 높습니다.
컴퓨터는 새 것이지만 미국에서 구입했고 귀하는 케냐에 있으므로 귀하의 도시에 보증을 돕거나 존중할 수 있는 HP 공급업체가 없다면 보증을 사용하는 것은 다소 문제가 됩니다.
할 수 있는 최선의 방법은 이벤트 뷰어에서 몇 가지 추가 정보가 포함된 하드웨어 관련 오류 메시지를 검색하는 것입니다. 이는 오류 영역을 정확히 찾아내는 데 도움이 될 수 있지만 유용한 정보를 찾을 가능성은 낮습니다.
또는 배송 시 헐거워진 일부 연락처에 문제가 있기를 바라면서 케이스를 열고 찾아본 후 의심스러워 보이는 연락처를 누르기만 하면 됩니다.