링크가 느립니다. 이 DSL 통계를 보면 - 나인가요, 아니면 내 ISP인가요?

Question

내 일반적인 DSL 속도는 광고된 대로 약 9Mbit/s 감소 및 1Mbit/s 증가였습니다. 어제는 0.2Mbit/s 미만으로 떨어졌습니다(모뎀의 WLAN이 꺼지고 내 노트북이 모뎀에 연결된 단일 유선 장치로 측정됨).

문제가 콘센트의 ISP 측에 있을 가능성이 있는 경우 아래 데이터가 단서를 제공합니까?

Answer 1

계약은 정액요금으로 되어 있었습니다. 그러나 데이터 볼륨 제한이 실수로 할당되어 처리량이 제한되었습니다.

이 문제를 해결하기 위해 5명의 기술자와 교체 모뎀이 배송되고 반송되는 데 3주밖에 걸리지 않았습니다. 재미있게도 나는 모든 커뮤니케이션에서 "내 링크가 제한되는 것처럼"이라는 표현을 사용했습니다. 고정 요금 옵션을 예약하려고 하면 무슨 일이 일어날지 추측해 보세요. 잘못된 사람이 예약되었습니다. 이것을 수정하면 어떤 일이 일어날지 추측해보세요. 계약의 최소 기간도 다시 시작됩니다.