누군가 우리에게 연락해주세요.
일주일 전 우리는 우연히 소위 '손복리' 바이러스에 걸렸습니다. 다행히 Windows 보안에 의해 감지되어 차단되었습니다. 노트북 배터리가 분 단위로 소모되기 시작한 지 하루 만에. 그리고 우리는 재설치를 시도했습니다.창문들,바이오스/Uefi 펌웨어하지만 아무것도 아니야. 그러다가 우리는 노트북 배터리에 문제가 있다고 생각했습니다. 왜냐하면 우리는 전력을 절약하고배터리 최적화. 그러다가 우리 WiFi도 감염되었다고 생각해서라우터를 재설정했습니다여러번. 하지만 오늘까지 우리는 휴대폰을 재설정했습니다.모바일 테더링을 위해 WiFi와 노트북에 연결했습니다. 그래서 오늘 우리는 문제를 완전히 해결하기 위해 창을 다시 설치하려고 생각했습니다. 그래서 우리는 몰래 아버지의 노트북을 가져가서Windows 부팅 가능한 드라이브 청소.이것은 이전에 Windows를 여러 번 다시 설치한 방법입니다. Wi-Fi에 연결하자 아빠의 노트북은 미친 듯이 배터리를 소모하기 시작했습니다. 에서4분만에 20%~7%. 이것은 정말 가능성이 낮습니다(이전에 사용했기 때문입니다). 하지만 이제 우리는 아빠에게 노트북이 정말 중요하기 때문에 무엇인가 하려고 필사적으로 밤을 새워야 합니다. 처음에는 Wi-Fi도 해킹당했다고 생각하지 않았습니다. 하지만 오늘 오전에는 핫라인이 연결되지 않아 전화해야 합니다. 또한 라우터 펌웨어에서는 PPPoE 사용자 이름이나 비밀번호로 구성할 수 없었습니다. 그래서 그들이 말했듯이 우리 구성이 어떻게든 변경되었기 때문에 우리는 구성을 다시 얻었습니다. 하지만 그 당시 우리는 전혀 신경 쓰지 않았습니다. 우리가 이 모든 것에 대해 이야기한 이유는 이 문제를 해결하기 위해 이러한 시나리오의 링크를 찾을 수 있는지 확인하기 위한 것입니다. 우리에게 해야 할 일을 친절하게 말해주십시오.
하지만 가장 이상한 부분은 맬웨어 방지 소프트웨어가 이를 감지하지도 않았고 과열되지도 않았다는 것입니다.. Windows 작업 관리자에서는 의심스러운 내용이 전혀 표시되지 않았습니다.하지만 여전히 배터리가 가장 부자연스럽게 소모되고 있습니다..
우리는 정말로 실수를 고치고 싶습니다. 그렇지 않으면 아버지가 큰 어려움을 겪게 될 것입니다. 우리는 정말로 당신의 도움이 필요합니다.
우리 노트북 : acer aspire 5 a515 54g
아빠의 노트북: Asus expertbook b1500c
답변1
최소한 '손복리' 외에도 귀하의 컴퓨터에 귀하에게 가장 큰 이익이 되지 않는 다른 소프트웨어가 추가되었을 가능성이 있습니다. 전력 소모를 기반으로 추측하면 암호화폐 채굴자가 될 것입니다.
둘째, 이 악성 코드에 대해 주장하는 '기능' 중 하나(pcrisk.com에서, 얼마나 신뢰할 수 있는지는 알 수 없음)는 자격 증명 도용입니다. 따라서 이 복구 노력에 사용하지 않은 다른 장치가 있는 경우 귀하(및 다른 장치) 컴퓨터 사용자)은 두 컴퓨터 중 하나를 사용하는 사람과 관련된 모든 암호를 변경하려면 이를 사용하는 것을 고려해야 합니다.
또한 이전에 영향을 받지 않은 컴퓨터와 미디어를 앞뒤로 교환하고 해당 컴퓨터에 증상이 나타나기 시작하는 경우(두 번째 노트북) 추가 시스템을 감염시키지 않도록 앞으로 나아갈 방법에 매우 주의할 것입니다. 한 가지 전략은 영향을 받는 두 컴퓨터 중 하나에 연결하는 저장 장치(예: 썸 드라이브, 휴대용 디스크 드라이브)가 영구적으로 오염되어 깨끗한 컴퓨터에서 다시는 사용되지 않도록 하는 것입니다.
마지막으로 두 번째 노트북의 소유자에게 알려야 할 것입니다. 예, 당황스럽고 문제가 발생할 수 있지만 대안은 다음과 같습니다.
- 지금 알려주시면 업무에 미치는 영향을 제한할 수 있습니다. 또는
- 그들은 나중에 자신의 업무에 대한 영향이 더 커진 후에 알게 되고, 당신이 완전히 정직하지 못하여 더 많은 문제/문제를 야기한다는 것을 알게 됩니다.
그들이 당신이 노트북을 사용하는 것을 방해할 것으로 예상된다면 그들은 당신과 같은 위치에 있으므로 그들과 함께 일하는 것이 더 좋습니다.