저는 Windows 10에서 원격 데스크톱을 자주 사용합니다. 원격 시스템은 PC(서버가 아님)로 설정됩니다. 최근 원격 사용자 간 전환 메커니즘이 작동을 멈췄습니다.
지금까지의 동작은 다음과 같았습니다.
- 한 사용자가 RDP를 통해 원격 시스템에 로그온했습니다.
- 다른 사용자가 연결을 시도합니다. "원격 컴퓨터가 사용 중입니다. 계속 누르시겠습니까?"와 같은 메시지가 나타납니다.
- 새 사용자가 예를 클릭하면 로그온한 사용자에게 "다른 사용자가 로그온을 원합니다. 이를 허용하시겠습니까?"와 같은 경고가 표시됩니다. (및 예/아니요 버튼).
- 로그온한 사용자가 일정 시간 내에 응답하지 않으면 두 번째 사용자가 연결되고 첫 번째 사용자의 연결이 끊어집니다.
- 첫 번째 사용자의 세션은 종료되지 않고 백그라운드로 푸시됩니다. 두 번째 사용자가 로그오프하거나 연결이 끊어지면 첫 번째 사용자가 로그온하여 이전 작업을 계속할 수 있습니다.
그런데 최근 갑자기 행동이 바뀌었습니다. 두 번째 사용자에게는 "컴퓨터 사용 중" 메시지가 표시되지 않으며 로그온한 사용자에게는 경고 메시지가 표시되지 않습니다. 두 번째 사용자에게는 짧은 기간 동안 연결 창이 표시되지만 "컴퓨터 사용 중" 메시지가 표시되어야 하는 지점에서 오류 메시지 없이 창이 닫힙니다.
그 결과 원격 시스템이 차단됩니다. 사용자가 로그아웃하는 것을 잊어버리면 다른 모든 사람이 해당 시스템에 액세스할 수 없습니다. 우리 그룹의 모든 사용자는 관리자 권한이 없는 사용자입니다.
내 서비스 헬프데스크에서는 해당 동작을 수정하는 것이 기술적으로 가능하다고 말하지만, 이것이 Windows 라이선스 조건을 위반한다고 주장하기 때문에 수정을 거부합니다. "귀하는 (...) 소프트웨어를 동시 사용 가능하게 만들 수 없습니다. 네트워크를 통해 여러 사용자가 (...)".
따라서 질문은: 동시에 한 명의 사용자만 연결할 수 있는 경우 이것이 "여러 사용자의 동시 사용"입니까? 아니면 라이센스에 따라 우리의 사용 사례가 실제로 합법적입니까?
답변1
Windows 라이센스는 한 번에 하나의 사용자 세션만 활성화되는 한 다중 사용자 사용을 허용합니다.
이는 로그인된 세션 수에 제한이 없이 활성 세션을 변경하기 위한 "사용자 전환" 작업이 Windows에 있다는 점을 고려하면 분명합니다.
귀하의 과거 Windows 사용은 위의 시나리오와 일치하므로 라이선스 위반이 발생하지 않았습니다.
IT 측의 주장은 타당하지 않습니다. 아마도 그들은 이러한 변화를 야기하기 위해 자신들이 무엇을 했는지 모르고 그 사실을 인정하지 않을 것입니다.