컴퓨터를 공장 초기화하는 중이었습니다. 모든 작업이 완료된 후 로그인하려고 하면 다음 오류가 발생합니다.
사용자 프로필을 로드할 수 없습니다.
그리고 제가 시도한 것은 다음과 같습니다.
- 안전 모드에서 컴퓨터를 시작한 다음 서비스 센터로 이동하여 문제를 해결하려고 했습니다. 보안 정책으로 인해 내 핀이 비활성화되었다는 또 다른 오류가 발생했기 때문에 이것은 작동하지 않았습니다. 시작 메뉴에서 새 핀을 설정하려고 하면 사용자를 로드할 수 없다는 오류가 발생합니다. 나는 일종의 루프입니다.
- 새로 시작하기 위해 USB 드라이브에서 Windows를 설치하려고 했지만 그렇게 하면 패널 컨트롤에서 bitlocker를 비활성화해야 한다는 메시지가 나타납니다. 로그인할 수 없기 때문에 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 컴퓨터.
- 또한 명령줄에서 서비스 메뉴로 이동하려고 시도했지만 전혀 작동하지 않았습니다.