TR 2990X 및 AsRock X399 TAICHI, RAM이 제대로 인식되지 않음

TR 2990X 및 AsRock X399 TAICHI, RAM이 제대로 인식되지 않음

다음과 같은 시스템 구성이 있습니다.

  • CPU: AMD 스레드리퍼 2990WX
  • RAM: 4x8GB + 4x16GB G.Skill Trident Z DDR4-3200(2933에서 실행)
  • 메인보드 : Asrock x399 Taichi
  • SSD: 삼성 970 Evo 500GB
  • 맞춤형 수냉

문제:

쿨러를 장착하자마자 RAM 슬롯 A1, A2가 인식되지 않습니다. SSD는 인식되지 않지만 이전에는 정상적으로 실행되었습니다.

내가 지금까지 시도한 것 :

  • A1 또는 A2에서 단일 RAM 스틱을 실행하면 오류 16(RAM 오류) 또는 F9(CPU가 잘못 장착됨)가 발생합니다.
  • 모든 RAM 스틱 실행(A1 및 A2가 인식되지 않음)
  • SSD를 제거해도 아무런 변화가 없습니다.
  • CPU 핀을 확인해보니 괜찮은 것 같습니다
  • CPU 쿨러의 압력을 변화시켜 변화가 있는지 확인 -> 아무것도 없음
  • 먼지를 제거하기 위해 소켓을 진공 청소기로 청소했습니다(만지지 않음).
  • CPU를 여러 번 다시 소켓했습니다(RAM이 있을 때도 있고 없을 때도 있습니다. 쿨러를 장착한 후에는 A1/2에서 감지되지 않습니다).

또 무엇을 시도할 수 있나요? 여기에는 옵션이 부족합니다.

답변1

여기에도 같은 문제가 있습니다. 어떤 이유에서인지 B1, B2, C1 및 C2 슬롯에 메모리 스틱 하나를 넣을 때마다 오류 16이 발생하는 것 같지만 일관성이 없습니다. A2 및 B2 슬롯에 2개의 메모리 스틱이 있었고 부팅되었습니다. 괜찮습니다. 어떤 이유로 메모리의 B2 슬롯만 인식하고 다시 재부팅을 시도했는데 오류 16이 발생했습니다. 여기저기서 발생하며 ASRock 기술 지원은 도움이 되지 않습니다.

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