나는 내 것을 테스트하고 있었다새로운 노트북 허브그리고 연결을 시도했습니다내 외부 하드SuperSpeed USB-A 포트에 연결하세요. Explorer는 정상적으로 열리며 특정 폴더를 열 때까지 파일을 탐색할 수 있었고 드라이브에서 딸깍 소리가 나기 시작했고 ca 이후에 플러그를 뽑을 때까지 컴퓨터가 잠겼습니다. 30초 그 후, 하드 드라이브는 내가 연결한 어떤 컴퓨터에서도 작동하지 않았습니다. 즉, 탐색기에도 나타나지 않았고 전원이 꺼지기 몇 초 전에 딸깍 소리가 났습니다.
드라이버를 제거하고 다시 연결하여 장치 관리자에서 드라이버를 다시 설치하려고 하면 장치 관리자에 결함이 있는 드라이버 아이콘이 표시되고 Windows에서 "이 장치를 인식할 수 없습니다"라는 메시지가 나타납니다.
이 사용 전에는 하드 드라이브가 완벽하게 작동했습니다. 다른 모든 장치는 동일한 포트(블루투스 마우스 및 키보드, 웹캠, USB 스틱, USB-C 데이터 전송 케이블)에서 정상적으로 작동했습니다. 무엇이 문제인지 아시나요? 포트에 연결되어 하드 드라이브가 손상되었을 수 있습니까? 내 데이터를 유지하려는 경우 진행 방법에 대한 가장 좋은 권장 사항은 무엇입니까? 그게 가능할까요? 케이스를 제거하고 내부에서 어떻게 작동하는지 확인하는 것이 합리적입니까?
도움을 주셔서 미리 감사드립니다!
답변1
죽은 디스크를 "수정"하려고 시도하는 것은 의미가 없습니다. 성공하지 못할 가능성이 높기 때문입니다. 이는 소프트웨어나 드라이버로 해결할 수 없는 하드웨어 오류입니다.
허브가 파손되어 위험할 수도 있습니다. 논리적 테스트를 수행하고 다른 USB를 연결하는 것은 권장하지 않습니다. 이 USB도 종료될 수 있기 때문입니다.
새 허브를 폐기하거나 교체하는 것이 좋습니다. 더 많은 USB 장치를 잃어버릴 위험은 없습니다.