외부 모니터에 연결하면 정상적으로 표시되는데, 노트북을 시작하면 처음부터 항상 이런 줄이 뜹니다.
답변1
비디오 드라이버와 BIOS를 업데이트해 보십시오.
그러나 디스플레이에 문제가 있어 교체해야 할 가능성이 높습니다(깨지거나 손상된 경우 또는 디스플레이 케이블(리본 케이블)).
Windows 11(스크린샷) - 컴퓨터가 보증을 받을 수 있을 만큼 새 것일 수 있습니다. 이것을 확인하세요.
답변2
외부 사진이 아닌 스크린샷을 올려주실 수 있나요? 깨진 디스플레이를 배제하는 데 도움이 됩니다. 하지만 내 노트북을 떨어뜨린 후에도 같은 현상이 발생했는데, 알고 보니 LCD 패널이 베젤 아래에 금이 가서 비슷한 문제가 발생했습니다.
외부 디스플레이에 연결했을 때 정상적으로 표시된다면 안타깝게도 패널이 깨진 것처럼 들립니다.
답변3
전원을 끄고 재부팅하여 이것이 비디오 RAM이나 소프트웨어 손상으로 인한 문제가 아닌지 확인하세요. 문제가 여전히 남아 있다고 가정하면 이는 의심할 여지 없이 화면 문제입니다(소프트웨어가 아닌지 확인하기 위해 BIOS로 부팅할 수도 있습니다).
가장 가능성이 높은 문제는 화면을 마더보드에 연결하는 얇은 리본 케이블이 손상되었거나 느슨하다는 것입니다.
LCD 자체가 깨졌을 수도 있지만 일반적으로 디스플레이 가장자리나 주변 플라스틱에 균열 형태로 물리적 스트레스의 징후가 동반됩니다.