키보드와 마우스가 Windows 11에 결함이 있습니다.

키보드와 마우스가 Windows 11에 결함이 있습니다.

키보드 및 마우스 문제를 조사하는 데 도움이 필요합니다. 때때로 키보드가 응답하지 않고 5~20초 동안 멈춥니다. 정지 후 "해제"되면 최신 명령을 매우 빠르게 반복합니다. 작동 중에는 전혀 문제가 없으며 모든 것이 완전히 정상입니다. 가끔씩 5~20초 동안 멈추고 키를 눌러도 반응하지 않는 경우가 있습니다.

비슷한 동작이 마우스 조작기에서도 발생합니다.

특히 게임을 할 때 매우 짜증납니다. 나는 이것을 어떻게 조사해야할지 전혀 모른다. 또 다른 중요한 점은 키보드가 정지할 때 다른 모든 것이 작동하고 PC가 완전히 정지되지 않으며 다른 작업이 실행되고 키보드만 어떤 작업에도 응답하지 않는다는 것입니다. 조언해주세요.

입과 키보드 모두 무선입니다.

PC 특성은 아래와 같습니다.

OS: Windows 11 (licensed)

CPU: 12th Gen Intel(R) Core(TM) i9-12900KS, Socket 1700 LGA (0x1)

Chipset

Northbridge: Intel Alder Lake rev. 02

Southbridge: Intel Z690 rev. 11

Bus Specification: PCI-Express 5.0 (32.0 GT/s)

Graphic Interface: PCI-Express

Memory Type: DDR5

Memory Size: 32 GBytes

Channels: 4 x 32-bit

Memory Frequency: 3200.0 MHz (1:32)

Memory Max Frequency: 3200.0 MHz

CAS# latency (CL): 32.0

RAS# to CAS# delay (tRCD): 39

RAS# Precharge (tRP): 39

Cycle Time (tRAS): 80

Bank Cycle Time (tRC): 119

Row Refresh Cycle Time (tRFC): 510

Command Rate (CR): 2T

Uncore Frequency: 3600.0 MHz

Memory Controller Frequency: 1600.0 MHz

Host Bridge: 0x4660

Motherboard:

manufacturer: Gigabyte Technology Co. Ltd.

product: Z690 AORUS MASTER

답변1

오류가 발생한 이유는 매우 간단해 보였습니다. 배터리가 방전되었습니다. 때때로 우리는 명백한 것을 보거나 이해할 수 없습니다. 배터리는 공장에서 내부에 장착되어 몇 년 동안 키보드에 그대로 두었습니다.

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