때때로 Windows 10 파일 탐색기의 하단 부분이 빈 흰색 화면으로 표시되는 경우가 있습니다. sfc /scannow를 사용해 보았지만 DISM아무런 효과가 없었습니다. 이를 재설정하는 유일한 방법은 다시 시작하는 것입니다. 때로는 explorer.exe프로세스를 다시 시작하는 것이 도움이 되지만 항상 작동하는 것은 아닙니다. 내 생각에는 dwm.exe(데스크톱 창 관리자)도 이 버그와 관련이 있을 수 있습니다.
OS 버전 및 빌드: Windows 10 22H2, 19045.2546, Windows Feature Experience Pack 120.2212.4190.0
답변1
비슷한 문제가 발생했습니다. CMD를 열고 입력해 보세요 taskkill -f -im explorer.exe.explorer
답변2
Malwarebytes로 PC를 검사하고 시스템을 방해하는 악성 코드가 있는지 확인하세요. 그렇다면 악성 코드에 대해 필요한 조치를 취하십시오. 감지된 위협을 삭제한 후 PC를 재부팅하십시오(주로 Malwarebytes 자체에서 권장함). 재부팅 후 시스템이 제대로 작동하는지 확인하세요.