Calc, Snipping Tool 등과 같은 Windows 10 스토어 애플리케이션이 느리게 작동합니다.

Calc, Snipping Tool 등과 같은 Windows 10 스토어 애플리케이션이 느리게 작동합니다.

Windows 10 컴퓨터에서 다음과 같은 이상한 동작이 발생합니다.

Microsoft Store에서 가져온 UI를 사용하는 거의 모든 애플리케이션(예: 계산기)이 느리게 작동합니다. 켜면 바로 나오는데, 클릭하면 숫자 입력까지 30초 이상 걸립니다. 캡처 도구도 마찬가지입니다. 스크린샷을 찍어서 열면 어떤 작업이든 할 수 있을 때까지 약 30초 정도 걸립니다.

흥미롭게도 잠시 후 일부 앱으로 인해 explorer.exe가 중단됩니다. 충돌이 발생하고 자동으로 다시 로드되면 다음 부팅까지 문제가 사라집니다.

지금까지 모든 표준 시스템 상태 및 무결성 검사를 시도했지만 모든 것이 깨끗하게 돌아왔습니다.

explorer.exe가 충돌하면 이벤트 로그에 "응용 프로그램 정지" 이벤트 1002로 기록됩니다.

업데이트 1

가능한 범인을 좁혀가며 이것이 WhatsApp Windows 애플리케이션에 이미지를 붙여넣는 것과 관련이 있다는 것을 알아냈습니다. WhatsApp 애플리케이션이 시작 시 실행되지 않으면 문제가 즉시 나타나지 않습니다. 그러나 일단 실행하면 WhatsApp 창에 스크린샷을 붙여넣기 전까지는 모든 것이 잘 작동합니다. 그런 다음 지연이 나타나기 시작하고 Windows 작업 표시줄에도 영향을 미치는 것 같습니다. 그래도 explorer.exe 충돌로 인해 모든 것이 기적적으로 치료됩니다.

업데이트 2

문제는 수정과 관련된 것으로 보입니다.Windows 10의 깨진 점프 목록. 손상된 점프 목록에 대한 해결 방법을 비활성화하면 시스템이 올바르게 작동하기 시작했습니다. 당분간은 지켜봐야겠습니다.

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