Microsoft Office 파일을 여는 동안 대화 상자 문제

Question

Microsoft Office 파일을 열려고 할 때마다 갑자기 파일 앞에 내 Office 계정에 대한 아래 대화 상자가 나타납니다.

참고: 저는 Windows 11 노트북에서 Microsoft Office 계정으로 로그인했습니다.

아래에서 볼 수 있듯이 계속 상자가 회색으로 표시되어 있어서 그냥 지나갈 수 없습니다. 그러다보니 워드, 엑셀, PPT 등 아무것도 할 수가 없습니다.

지금까지 시도한 것:

1. 작업 관리자에서 WORD.EXE를 강제로 중지하고 Word 파일을 다시 엽니다. 작동하지 않습니다.
2. 시스템을 강제로 다시 시작하고 파일을 다시 여는 중 - 작동하지 않음
3. 관리자 권한으로 Word/Excel을 열어 보십시오. 도움이 되지 않습니다.
4. One-Drive에 대한 자동 로그인을 비활성화한 다음 시스템을 다시 시작합니다. 작동하지 않습니다.
5. 대화 상자에서 "자세히 알아보기" 하이퍼링크를 클릭하면 Microsoft 페이지로 이동합니다. https://support.microsoft.com/en-us/topic/your-microsoft-account-your-data-your-choices-7efd7da0-9683-45f3-9e32-9e9dc90b8ebb

그런데 전체 페이지를 스크롤해도 대화 상자의 계속 버튼이 작동하지 않습니다.

도와주세요. Microsoft Office 파일로 작업을 수행하려면 먼저 이 대화 상자가 필요합니다.

Answer 1

내가 찾은 유일한 옵션은 노트북을 재설정하는 것뿐이었습니다. Windows를 다시 설치하고 MS Office 응용 프로그램을 공장에서 설치해야만 문제가 해결되었습니다.

해결할 수 있는 지름길을 찾지 못했습니다.

Answer 2

같은 문제입니다. 대화 상자를 확장하면 계속 버튼이 활성화되고 상자를 닫을 수 있습니다.