지난 몇 주 동안 내 Windows 10 컴퓨터가 때때로 아무런 설명 없이 정지되는 경우가 있었습니다. 프로세스가 응답을 멈추고, 마우스 커서가 움직이지 않으며, 작업 표시줄의 시계도 업데이트를 멈춥니다. 하던 작업을 계속하려면 컴퓨터 전원을 껐다 켜야 합니다.
일부 프로세스가 갑자기 과도한 CPU나 RAM을 소비하기 시작한다고 가정하지만 확실하지는 않습니다. 발생하기 직전에 디스크에 유지된 정보만 사용할 수 있습니다.내 컴퓨터를 재부팅한 후 어떤 프로세스가 오작동하는지 어떻게 알 수 있나요?
관련 정보:
- 저는 Windows 10 Pro 버전 22H2를 사용하고 있습니다.
- OS 빌드 19045.3155, Windows 기능 체험 팩 1000.19041.1000.0.
- 프로세서는 3.50GHz의 AMD Ryzen Threadripper 2950X 16코어 프로세서입니다.
- 128GB RAM이 설치되어 있습니다.